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旅客突发病失去意识 奥凯航班紧急备降贵阳

 2015-03-31 来源:民航资源网 作者:黄崇成  [投稿排行榜]
2015-03-31 11:51:47

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      民航资源网2015年3月31日消息:2015年3月21日,一位旅客在奥凯航空昆明飞往合肥的航班上突发病情并失去意识。奥凯航空立即开展客舱救治,飞机紧急备降贵阳机场,上演了真实版的生死时速。

      在飞行途中,一名旅客按响呼唤铃急切地告知乘务长邓蕊:“我的亲戚呼吸困难、面色苍白,请你们救救她!”邓蕊注意到患病旅客紧紧地攥着座椅扶手,当即和家属进行沟通,得知患病旅客平日较易紧张但没有其它相关病史,于是将坐在11排的患病旅客及家属安排到头等舱,在打开座位上方空调出风口的同时安抚病患旅客不要太紧张。但患病旅客随后开始呼吸急促,邓蕊当即决定给患病旅客输氧,安排二号乘务员白梅通知机长张兴圭。机上其他乘务员冯燕、廖俊生、黄今今予以协助并通过客舱广播寻找着从事医务工作的旅客。

      广播过后,机上的一名护士旅客来到头等舱帮助查看。此时患病旅客吸氧后并无好转迹象且开始失去意识,乘务组在护士旅客的帮助下给患病旅客掐人中、做急救,却由于患病旅客病情严重无法张嘴导致不能服用药品。与此同时,副驾驶张弦到头等舱了解情况后,机长张兴圭决定20分钟后备降贵阳机场并与相关单位联系准备。乘务组将该情况进行广播通知并进行降落前的准备工作。

      航班平稳落地后,病患旅客逐步恢复意识,情况得到好转。地面医护人员检查后初步判断该旅客在飞机上的症状属于心理恐慌,因紧张过度而导致短暂休克,不太适合乘坐飞机出行。在得知这个情况后,奥凯航空的机组人员才长长的松了一口气。病患旅客的家属紧紧握着机组人员的手感动地说:“感谢奥凯航空!多亏了你们的帮助,否则我们简直不知道该怎么办!”

      祥云相伴,真情相随。奥凯航空十年来已多次为飞机客舱中发生病情的旅客采取紧急救治措施,为挽救旅客生命赢得时间,奥凯人的真情服务与专业素养得到广大旅客的肯定和赞誉。

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    (供稿:奥凯航空有限公司

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