投稿到民航资源网

井冈山机场春运完美收工 运送旅客5.63万人次

 2015-03-25 来源:民航资源网 作者:邱小辉  [投稿排行榜]
2015-03-25 10:41:21

我来说两句(0) 分享

      民航资源网2015年3月25日消息:2015年春运,井冈山机场客流物流创历史高峰,分公司通过加强组织领导、部门联动、全体动员,经过40天的连续奋战,3月15日,圆满完成了2015年春运保障工作。

      2月4日至3月15日,人流物流与日俱增且创历史新高,单日最高峰保障航班11架次,单日进出港旅客创历史新高达到1967人次,航班货仓装卸舱行李平均达百余件。据统计,此次春运共保障航班682架次,旅客吞吐量5.63万人次,货邮吞吐量356.2吨,同比去年春运分别增长8.6%、19.2%、57.6%。春运保障工作安全有序,航班安全保障率达100%,较好的服务过往旅客春节出行,交了一份满意的答卷!

      分公司认真贯彻上级重要指示精神,成立了井冈山机场春运工作领导小组,形成以公司领导为引领、部门管理人员为支撑、全体员工为主体力量的春运保障队伍。通过召开春运工作部署动员会,开展节前综合安全检查,组织技能培训和应急实操演练等等,全面梳理工作流程,查找工作薄弱环节和保障关键点,以“全覆盖、零容忍”的工作态度全面整改提升,系列举措频频落地,“保安全、促服务”,筑起稳固安全堡垒。40天里,春运保障工作安全有序,航班安全保障率达100%,未发生不安全事件及旅客有效投诉事件。

      本次春运,以地面服务部、安全护卫部为主体的一线服务保障部门,针对春运客流、物流高峰期,全员坚守岗位,地面服务部对候机楼进行节日装饰,推出“扫二维码得红包”趣味活动,针对春运老弱病残等特殊群体开展人性化服务;安全护卫部坚持安全为首要原则,“严防死守”,将一起危险物品“拒之场外”。紧紧围绕着“让旅客安全、顺畅、愉悦出行”的服务宗旨,虽面对人手不足、工作强度大,腰酸背痛、口干舌燥,仍不忘用礼貌和微笑倡行着“井冈情”红色服务,获得旅客的频频点赞!

      春运保障中,航务保障部主动作为,根据天气预报、人员安排、航班保障、设备资源等情况,下发了4期春运保障提示单,切实做好指挥协调工作。机场管理部频频深入村镇宣传、巡查,切实做好春节期间禁止机场周边居民燃放烟花爆竹和放飞孔明灯,以场道安全、水电保障为主体工作,营造了安全稳定的机场运营环境。春运人流大、车辆多,公安分局除与驻场武警开展武装巡逻营造安全机场环境外,加强机场交通引导是一大任务,有序的引导车辆进出,未发生一起地面交通不安全事件。

      分公司市场开发部、办公室、规划财务部作为机关职能部门。市场开发部为最大化的便利旅客出行,争取春运加班25架次,并实行双人上岗做好机场售票候补柜工作。由于机场机位不足和寒雨天气,办公室密切关注航班情况,认真协调车辆参与保障服务,做好旅客上下机摆渡工作。针对春运高峰期,机关职能部门单独安排人员担任“红马甲”志愿者,组织人员前往一线协同保障,部门联动、全体动员,呈现出“全员战春运”的活力局面。

      中航油井冈山供应站、宏德物业有限公司、商贸等合作单位,与分公司联动共识,紧紧围绕航班保障、机场环境、旅客服务等工作中心,认真做好本职工作,在春运保障服务工作中发挥着重要作用。

      井冈山机场作为吉安地区、红色革命老区的“窗口单位”、一张名片,井冈山机场在江西省机场集团公司的坚实领导下,始终坚持服务吉安区域社会经济发展,积极展现吉安“第一市门”形象,全员努力弘扬井冈山精神,倡行中国红色服务,获得了广大旅客的高度赞赏,在深入推进“井冈情”红色服务子品牌建设的道路上砥砺前行。

    1荐闻榜

    发表评论
    发表请先 登陆/注册

    严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!