投稿到民航资源网

通辽机场安保部完成2015年春运保障任务

 2015-03-16 14:16:58 来源:民航资源网 作者:通讯员杨晓辉  [投稿排行榜]

      民航资源网2015年3月16日消息:2015年春运工作,自2月4日至3月15日止,为期40天的春运工作,为全面提升机场安全质量、服务水平,通辽机场安保部在机场公司领导的正确指导下,认真贯彻落实民航局关于2015年加强春运期间安全检查工作的通知精神,以“和谐春运,安全出行”为工作目标,认真组织,周密安排部署工作,全体员工发扬安检人吃苦耐劳、顽强奋斗的精神,顺利完成了2015年春运保障任务。

    领导高度重视 解决存在的问题

      自春运首日以来,安保部面临着人员配置和设备不足的压力和困难,机场公司领导高度重视和关心,并对安保部存在的一系列问题提出了岗位调整、优化人员结构的整改方案,提高了员工的工作积极性。在春运期间,为安保部配备两部PD140N首次金属探测器,更换廊桥损坏设备、更换T3航站楼摄像头等设施设备,在缓解了旅客高峰时间的压力的同时,提高了安全检查的效率。

      2月9日,安保部召开春运保障动员大会,会议上,安保部负责人对春运期间保障工作出了具体的部署,并对春运期间设备设施自查、开展安全大检查等具体工作提出了具体要求。鼓舞全体员工全身心投入到春运保障工作中,认真履行岗位职责,齐心协力完成2015年春运安全保障任务。

    宣传关口“前移” 效果显著

      为了使广大旅客能够更加快捷的通过安检,安保部利用航班延误展示板、LED显示屏、违禁品展示柜、打火机投放箱、违禁物品携带规定展示板等宣传方式,提醒广大旅客快速安检的方法,前移安检宣传、防范关口。从旅客待检区到旅客登机口等处粘贴安检、乘机等宣传标语、注意事项等;有重点的针对“充电宝、液体携带等安检规定进行宣传,使广大旅客提前了解安检的相关规定。

      通过一系列的“关口前移”宣传措施,旅客携带到安检现场的液态物品、打火机等违禁物品明显减少,在减轻了安全检查的压力,提高过检速度的同时,旅客返回补办托运的现场也随之减少,为广大旅客乘机提供了方便、快捷的服务。

    严格检查,确保旅客出行安全

      安保部在春运期间,每日勤务会议上,领导重点强调“安全检查一定要严格,确保安全万无一失,为了自己同样也为了看看的安全”;定期开展安全教育分析会议,在思想上,树立“检查必须严格、生产必须安全”的意识。

      春运期间,通辽机场安保部通过严格、规范的安全检查,在旅检、行检、货检三大岗位,未发生不安全事件;查获管制刀具、子弹等违禁物品多件,查获隐匿携带打火机多起,安检现场未发生投诉事件,实现了春运期间零投诉的生产和服务目标。

    秉承“安全第一,服务至上”的宗旨

      春运期间,迎来旅客出行高峰、返程高峰,一些旅客因长时间排队候检不耐烦、情绪激动。面对这样的出行旅客,安检员秉承“安全第一,服务至上”的服务宗旨,以旅客角度出发,对旅客表示理解和体谅。对一些过度蛮横的旅客,要有理有节地做好相关解释工作,尽力维持好安检现场秩序,使旅客尽快通过安检,不能因旅客滞留安检现场,引起现场混乱的现场。

      安保部全体员工坚持落实机场“首问责任制”,以旅客的角度出发,去帮助、服务于旅客。在不违反安全检查的原则下,尽量为广大出行旅客提供方便,帮助旅客解决乘机过程中的问题,让广大出行旅客能放心、安心。

    除夕夜,坚守岗位送旅客回家过年

      春节期间,安保部领导注重与员工的沟通和交流,在问候广大员工的同时,自己也坚守在岗位上,鼓舞广大员工,以饱满的工作热情投入到春运保障工作中。每一位安检员都有属于自己的家,但他们愿意舍小家为大家,自己坚守在岗位上,送广大旅客回家过年,这种无私奉献的敬业精神是值得学习的。

      通过安保部全体员工的团结一心、竭尽全力投入到工作中,保证了通辽机场春运期间的空防安全的同时,也顺利完成了2015年春运保障任务。

    0荐闻榜

    (供稿:内蒙古通辽民航机场有限责任公司