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魅力女人节 山航航班推出“绅士”服务

 2015-03-09 14:26:19 来源:民航资源网 作者:通讯员郑轶  [投稿排行榜]

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      民航资源网2015年3月9日消息:“一年365天,我100天都在天上飞来飞去,还是头一次遇到机上全是男乘,真新鲜啊”!机上一名男乘客说。“这个航班好特别啊,怎么乘务员都是男的呀?”乘客们一登机,就对这次山航航班的“绅士”服务团队产生浓厚的兴趣。3月8日,全球女性迎来第105个妇女节之际,山航客舱部“鲁雁”乘务组男乘组在SC1181(济南—深圳)航班上开展了“魅力女人节,阳光伴你行”特色航班活动,为本次航班的所有女士们送上节日的问候与祝福。

      “今天是个特殊的日子,著名作家冰心老人曾说过:世上若没有女人,至少失去十分之五的真,十分之六的善,十分之七的美……让我们共同祝愿所有女士三八妇女节快乐!”伴随着乘务长通过中英双语广播的问候,乘务员们在同时推出放满礼品和鲜花的餐车,拉开了“魅力女人节,阳光伴你行”主题活动的帷幕。

     

      图:乘务员演奏二胡

     

      在悦耳动人的音乐声中,乘务长首先为大家简单介绍了本次航班乘务组成员们的经历,他们中有的曾经是射击运动员,有的曾经是驻港部队的军人,还有毕业于警校的准警官……多彩的经历让旅客对这支特殊的乘务组充满了更多的兴趣和期待。此时,曾修习器乐专业的乘务员腾跃为乘客先后演奏了二胡名曲《梁祝》和《茉莉花》,悠扬动人的旋律,给乘客们带来了美好的视听享受。当大家还沉浸在荡气回肠的二胡乐中时,乘务长开始讲述“玫瑰花语”的含义,每个颜色玫瑰花的寓意,乘务员们借机为航班中的所有女性赠送玫瑰花,并附上一句“节日快乐!”收到玫瑰花的女士们十分惊喜,有的甚至激动地双手颤抖的接过玫瑰花连声答谢。随后,答题赢礼品环节开始,女性乘客们个个热情高涨,积极参与,客舱内的节日气氛瞬间达到了高潮。年轻帅气的乘务员面带充满阳光的笑容,为答题的乘客送上精美的纪念品,也为她们带去了最真挚的节日祝福。机舱内每位女同胞的脸上洋溢着幸福的笑容,拿着手中的花束纷纷与同伴及乘务人员们合影留念,一时间欢声笑语荡漾在客舱的每个角落。

      快乐的时光总显得很短暂,当飞机缓缓降落到深圳宝安国际机场时,乘客们对这个特殊的“阳光绅士”乘务组仍旧恋恋不舍。下机时,一位中年妇女走到机舱门口停下来,她使劲地握着乘务员的手说:“小伙子,这是第一次感受清一色空哥们的服务,你们很敬业,很优秀,也很养眼,你们辛苦了!谢谢你们!”

     

      图:英俊帅气的山航男乘组

      图:乘务组与获得奖品的旅客合影

      图:乘务员与女性旅客合影

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    (供稿:山东航空集团有限公司党群工作部