投稿到民航资源网

深航春运30天运送旅客280余万人次

 2015-03-03 来源:民航资源网 作者:肖克  [投稿排行榜]
2015-03-03 18:04:40

我来说两句(0) 分享

      民航资源网2015年3月3日消息:2015年春运从2月4日开始至今已历时一个月,为期40天春运周期过了三分之二,截至3月4日深航共执行航班18000余个,运送旅客数达280余万人次。

      深航营销委介绍,今年春运面向市场投放的“易来易往”、“城市快线”、“坐享其程”车接车送等10余项特色产品受到旅客欢迎。“东北冰雪”、“泰囧风情-东南亚”等热门旅游航线和探亲城市航线尤为热门,旅客轻松前往长春、哈尔滨看冰雕、滑雪,到泰国骑大象、拜佛,到日本韩国购物旅游,深航快速便捷的机票套餐满足了广大旅客的春节出行需求。

      深航不仅在出行产品方面推陈出新,而且在地面、空中的旅客环境和对客服务方面推出多项配套服务。深圳机场深航专区,大红灯笼高挂,红妆姑娘贴心靓丽,窗花剪纸精致美观,新春氛围浓厚喜庆,地面值机区、尊鹏阁旅客休息厅、登机口候机区被装扮成旅客归家旅途休憩的驿站,旅客所到之处装扮得喜气洋洋。中国结、桃花、金桔、羊年吉祥物等种种被赋予传统浓厚文化寓意的元素把深航值机厅点缀一新。深航深圳尊鹏阁打造园林式微景观的装饰风格,引进中国灵芝、苹果、日本海棠、韩国国花蕙兰、比利时勒杜鹃、泰国永生花、台湾罗汉松等符合春天主题的花卉和绿植,仿佛把大自然搬进阁内。旅客置身阁中,如同进入了一个春意盎然的后花园,自由游弋的金鱼,丰茂的树枝,芬芳四溢的鲜花盆栽,让每一位在尊鹏阁内休息的旅客感受春天的舒适和美。深航挑选多名爱好书法的员工与旅客现场书写春联,将春联和新年祝福一并赠予旅客。登机口,地面服务部特别策划“乡音伴你行”活动,上海、四川、陕西、湖南等航线航班常常能听到目的地区域的方言广播,此种方式既新鲜又有趣,进一步拉近了与旅客的距离。地面服务部根据自身业务特点,加强航班高峰时段备份人力,为旅客提供“一站”到底服务,根据客流情况适时增开值机柜台,将上岗时间提前,下班时间调后,并在高峰时段增加现场指南针服务,一方面主动帮助旅客就近寻找柜台,解答旅客疑问,另一方面协助旅客使用自助值机,引导旅客办理行李补托运手续。

      “没想到万米高空还能吃上饺子”。深航航班上欢快的新年客舱音乐、火红的灯笼、精美的“福”字贴画、寓意幸福美满的中国结,以及“美丽时光”春节特色广播,让旅客全程感受新春节日气氛。旅客陈勇表示,在春节乘坐深航航班的返乡途中,旅客们写春联、猜灯谜,乘务员们身穿新春小棉袄、喇叭裙为旅客递上热腾腾的饺子,还没到家就已经感受到了浓浓的年味。

      深航大力推行“精准、精细、精致”的餐食品牌服务,越来越多种类丰富、独具特色的餐食走进客舱,走近旅客。新年新味道,深航不仅用心在菜品和制作上创新,而且讲求创意和营养搭配相结合,头等舱餐食中的海参捞饭、鲜虾云吞和经济舱餐食叉烧饭、中式米汉堡、韩式拌饭等,色、香、味、形俱佳,不断满足不同饮食习惯旅客们的“胃口”需要。

     

      图:春运高峰期,旅客出行络绎不绝

      图:形色味俱佳的深航美食

      图:春运期间深航推出各种年味活动

    0荐闻榜

    (供稿:深圳航空有限责任公司

    延伸阅读: 深航
    发表评论
    发表请先 登陆/注册

    严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!