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春运故事:客舱里的临时妈妈

 2015-02-12 15:39:33 来源:民航资源网 作者:通讯员王晶、张岩  [投稿排行榜]

      民航资源网2015年2月12日消息:在中国传统节日小年这天,由大连前往三亚的CZ6899航班上迎来了一位特殊的小旅客甜甜,只有六个月大的她在乘务长这个临时妈妈的悉心照顾下,度过了了人生第一次的空中旅程。

      乘客开始登机后,乘务长一下子就注意到了这个刚刚六个月大的小婴儿。她看到乘务长后一点也不感到陌生,一双黑漆晶莹的大眼睛不停地到处看着,飞机上的一切都让她目不遐接,两只小手不停地在空中挥舞,好象要把这一切新鲜的东西都握在掌中。

      据婴儿的妈妈介绍,她小名叫甜甜,这是她第一次坐飞机,要去三亚和姥姥、姥爷一起过年。年轻的妈妈也非常担心长时间的空中旅行甜甜是否能适应。而照顾好甜甜对已是两个孩子母亲的乘务长王晶来说,已经很有经验了。

      于是乘务长王晶充当起了临时妈妈的角色。为了让小甜甜有一个舒适安全的旅程,王晶指导甜甜妈妈如何系好安全带,怎样让孩子在起飞下降的时候避免压耳朵。航程中,乘务长妈妈不但为小甜甜优先提供了婴儿餐和应季的水果,还在饭后抱着甜甜参观飞机,让她对飞机的各个部位有一个感性的认识,同时也把枯燥的长途旅行变成小甜甜的第二课堂。在小甜甜感到疲累后,王晶轻拍她的后背把小甜甜送进了甜美的梦乡,并为她细心地盖上了毛毯。

      本来甜甜妈妈还担心在漫漫的旅途中孩子会有各种不适应,现在乘务长的行为完全打消了她的顾虑。甜甜妈妈非常感动,临下机时她对乘务员的辛勤工作表示了衷心的感谢,更对乘务长妈妈的专业表达了由衷的钦佩。

      春运刚刚拉开帷幕,每天航班上都会有不同年龄段的小旅客,而我们的妈妈乘务员顾不上照顾自己的孩子,却把爱献给了航班中的每一位旅客。安全地送每一位旅客回家是所有乘务员的共同心愿,南航的乘务组就是通过这些点滴细微的工作为春运做着应有的贡献,并用自己的不懈努力让每一位乘机的旅客都能感受到南航“空中之家”的温暖。

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    (供稿:中国南方航空股份有限公司大连分公司

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