“你怎么这样子，把我给丢了”，2月9日下午13：40，深圳机场出发厅A值机岛附近，一个五六岁的小男孩“怒斥”着匆忙赶过来的父亲。父亲一脸歉意，红着眼睛急忙抱起小男孩。

　　下午13：30左右，南航工作人员小程在值机区域巡视，忽然一个大约五六岁的小孩凑上来，一直跟在他后面，但又没有靠近。小程以为小孩儿只是淘气玩耍，就没有太在意。但过了一会小孩儿仍然目不转睛地盯着小程，也不往别的地方走。小程觉得可能是遇到什么问题，便弯着腰问小孩有什么需要帮助。从孩子的嘴里，得知小孩刚才在候机楼跟爸爸走散了，小程立刻将小孩带到南航值机柜台，询问小孩的姓名和准备去哪之后，工作人员开始根据那个时段的航班进行排查，得知小孩是乘坐CZ3555航班，接着又查询到他父亲的联系电话，这才与他父亲联系上。根据小男孩父亲的回忆，当时自己在前面低着头玩手机，以为小孩跟上了，谁知一回头，人就不见了。

　　“春运这段时间几乎每天都会遇到小孩和家长走散的情况”，小程说，“很多家长边走边玩手机，小孩看到候机厅这么大，也喜欢到处追逐。”

　　春运期间机场客流量大，候机楼比平时嘈杂，旅客在出行时如果带有小孩，建议看管好自己的小孩，以免和小孩走散而耽误乘机时间。同时，如果小孩不注意与家长走散，也一定要及时向工作人员求助，不要随便向陌生人询问。

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（供稿：中国南方航空股份有限公司深圳分公司群工部， ）