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“东航新VI体系发布会”在武汉圆满召开

 2014-11-18 11:36:26 来源:民航资源网 作者:通讯员冯瑜、王影  [投稿排行榜]

      民航资源网2014年11月18日消息:11月14日,“东航新VI体系发布暨营销产品推介会”在武汉泛海国际影城6号厅圆满召开。武汉铁路局、湖北公路客运集团、湖北机场集团公司、东航武汉公司相关领导,及湖北地区集团客户、东方万里行金卡客户、渠道合作伙伴、微信达人和媒体等约140余人出席了此次推介会。

      东航武汉公司徐巍然副总经理在致辞中表达了对嘉宾的感谢之情。徐总表示,东航刚刚引进了波音777新机型,并发布了东航VI体系,借助这个契机,东航进行了以旅客为中心的针对性服务设计和改进,希望从旅客体验和需求出发,通过绘制客户体验地图,进行服务创新规划,助力东航建设“全球新一代旅客服务系统”,为旅客有限的旅行时间创造更多的价值和高质量的体验。而武汉公司也将在产品创新、服务升级等方面提高投入,设计更多符合旅客个性化需求的产品,拉近与旅客的距离,让旅客的需求成为我们产品的创意,逐步丰富产品体系,使东航产品和服务融入市场。徐总还介绍了即将于12月26日开通的武汉-日本名古屋直航国际航线。

      会上展示了东航新LOGO、新机型,东航的营销、服务、换季产品及新增航线等,并通过微信扫码签到、微信答题、微信墙抽奖等形式,将东航武汉营销微平台的微信号推广给客户,得到了客户的好评。

      东航将通过更贴近旅客的交流方式,不断创新产品与服务,让旅客选乘东航、出行无忧。

     

      图:东航新VI体系发布暨营销产品推介会

      图:东航新VI体系发布暨营销产品推介会

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    (供稿:中国东方航空武汉有限责任公司

    延伸阅读: 新VI东方航空