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深航员工及团队获颁深圳服务最高荣誉奖项

 2014-10-13 来源:民航资源网 作者:宋冀行  [投稿排行榜]
2014-10-13 17:24:35

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      民航资源网2014年10月13日消息:近日,第六届“深圳市顾客满意服务明星”表彰大会在深圳市民中心多功能厅隆重举行,深航有4位员工和3个班组荣获这一深圳服务领域的最高荣誉。

      客舱服务部的杜晓娟、马莹莹、刘乐、张晓晨等4人荣获“深圳市顾客满意服务明星”称号、深航地面服务部一“旅”阳光班组、值机室“指南针”和行李查询A组荣获“深圳市顾客满意服务明星团队”称号。在颁奖典礼上,杜晓娟乘务长作为深航代表,发表了获奖感言。

      根据《深圳市争创“全国顾客满意服务明星”活动管理办法》的规定,经主办单位和行业组织推荐、顾客评价、材料评审、现场评审和综合审定,深圳市共评选出了36位“深圳市顾客满意服务明星”及34个“深圳市顾客满意服务明星团队”。而深航在其中分别占据4席和3席,成为了获奖最多的受奖单位。

      获评“深圳市顾客满意服务明星”和“深圳市顾客满意服务明星团队”,不仅是对深航员工服务工作能力的认可,更是对深航整体服务水平的充分肯定。深航将继续看齐高标准,落实严要求,为旅客享受到“任何时候,自然体贴”的服务持续奋斗。

     

      图:一旅阳光组合影

      图:查询A组曾多次受到旅客锦旗表扬

      图:杜晓娟

      图:刘乐

      图:马莹莹

      图:张晓晨

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    (供稿:深圳航空有限责任公司党群工作部

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