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东航山东地服部策划祝福祖国特色服务活动

 2014-10-08 来源:民航资源网 作者:余萍  [投稿排行榜]

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东航山东地服部策划祝福祖国特色服务活动

  图:与十一生日旅客合影 摄影:刘洪亮班组

      民航资源网2014年10月8日消息:金秋十月,是希望与成功的季节;金秋十月,是心动与收获的季节;金秋十月,是我们伟大的祖国65岁华诞。65年的风雨历程,65年的光辉灿烂,汇成了一首首动人的赞歌!为了庆祝这个伟大的日子,东航山东地面服务部精心策划了“爱我五星红旗、祝福祖国母亲”的特色服务活动。地服人用鲜艳的五星红旗装扮值机柜台,为十月一日出生的旅客和员工共同庆生,为名叫“国庆”的旅客送上高端旅客体验、向重阳的老人带去清风般的问候……我们用实际行动为祖国母亲献礼。

    五星红旗迎风飘 祖国生日送祝福

      在这个值得纪念的日子里,地服部早早开始布置柜台,为这喜庆的节日装扮新衣。在五星红旗的点缀下,节日的气氛充满了整个候机大厅。地服员工身穿靓丽的唐装,以亲切的微笑和温馨的祝福迎接每一位旅客。一句贴心的问候,一个舒心的微笑都象征着漫漫旅途的美好开端。大家用细心、耐心、真诚的服务,为出行旅客打造全新的旅行体验。

     

      图:与旅客“国庆”合影 摄影:张宁班组

     

    传递爱心正能量 弘扬社会新风尚

      1949年出生的杨阿姨,自己坐飞机到兰州去看望儿子。在济南的家人很不放心。细心的值班经理张倩在为杨阿姨办理值机手续时,发现杨阿姨是祖国的同龄人。立刻向杨阿姨和家人宣传东航国庆特色服务活动。“今天是国庆节、明天是重阳节,祝阿姨节日快乐。”张倩立即安排专人为杨阿姨提供全流程服务。杨阿姨激动的说:“我六十五岁了,看到祖国繁荣富强真的很激动,看到东航的服务蒸蒸日上真的很高兴,谢谢你们”!地服员工用实际行动传递爱心、传递社会正能量,我们的祖国一定会更加壮大、更加美好、更加富强!

     

      图:与十一生日旅客合影 摄影:余萍班组

     

    我与祖国共庆生 祝福祖国更繁荣

      10月1日是地服员工王宇昕的生日。他坚守在自己的岗位上,默默地工作着,以自己的辛勤劳动向祖国六十五周年华诞献礼。在“我与祖国共庆生,祝福祖国更繁荣”的生日派对上,小昕和出生于1988年10月1日,乘坐MU5259航班的李欣培旅客,共同庆祝。两位“寿星”吹蜡烛、切蛋糕,与现场的工作人员和旅客一起分享这份甜蜜和感动。大家共同祝福两位“寿星”生日快乐。王宇昕代表东航为李女士赠送了精美的飞机模型,并邀请李女士体验东航高端旅客管家式服务。李女士激动的说:“和祖国母亲一天生日,已经是太幸运了,今天,又能和东航的员工一起庆祝,意义更是非凡。对我来说,这是26年来最难忘的一次,感谢东航!”小昕更是感慨万千:“谢谢大家,这个生日使我感到,自己和祖国之间的联系是如此紧密。伟大的祖国,祝福您永远充满希望,祝愿您永远朝气蓬勃!”

     

      图:庆祝十一国庆 摄影:余萍

     

    寻找“国庆”送祝福 普天同庆迎国庆

      国庆当天,值机员们在柜台积极寻找名为“国庆”的旅客。“找到了、找到了、MU5471航班有一位任国庆旅客”,值机员们都兴奋起来,有的为旅客写生日贺卡、有的为旅客预留前排座位、有的为旅客准备生日礼物。下午15点,任国庆旅客一行七人来到值机柜台。收到了东航人精心准备的这份“惊喜”。任女士的儿子高兴地说:“今天是祖国的生日,也是我妈妈的生日,妈妈祝您生日快乐。”儿子送给母亲甜甜的吻,这独一无二的礼物,包含了儿子对母亲那份深深的爱。这温馨的场景感动了现场的所有人,一张张灿烂的笑脸谱写了一曲曲幸福之歌。

    重阳敬老感恩父母 继承传统弘扬美德

      “百善孝为先”是我们中华民族的传统美德,10月2日正值国庆、重阳双节之际,作为炎黄子孙,自然应当继承传统、弘扬传统。“孝敬父母,尊敬长辈,学会关怀,学会感恩”,是今年的活动主题。地服部的员工将保健按摩棒、小手帕、小纪念品送到叔叔阿姨的手中时,他们都乐得合不拢嘴,阎阿姨的女儿还特地通过微信朋友圈,分享了妈妈开心的笑颜,盛赞了东航的暖心服务。

      如今,一个充满生机的中国、一个充满希望的中国,已经巍然屹立在世界的东方。这是一个充满激情与梦想的时代,让我们手挽手、肩并肩,一起努力,让“中国梦”更精彩、让“东航梦”更辉煌!

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司山东分公司地面服务部

    延伸阅读: 十一东方航空
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