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襄阳机场安检巧助旅客拿回电脑

 2014-09-26 17:56:25 来源:民航资源网 作者:通讯员唐书君  [投稿排行榜]

      民航资源网2014年9月26日消息:“非常感谢您帮助我找回笔记本,还顺利登上了飞机,我必须为您、为襄阳机场点个赞!”旅客王先生激动的说着,感激和喜悦之情溢于言表。

      王先生本是25日晚CZ3362(襄阳—广州)航班的旅客,因当天航班晚点便在办公室多赶了会儿工,待赶至机场时航班登机已经接近尾声。办完乘机手续,便跑到安检处,人身检查完毕后,整理行李时发现笔记本不是自己的。联想到电脑里准备的是到广州与外商洽谈的重要商务资料,而航班又面临登机尾声,他当即非常焦急地向安检员反应了情况。安检值班领导阳传启得知这一情况后,立即带王先生到监控室调看过检时的录像。经查看监控显示王先生前面的一位男子,检查完毕后,一手抓起背包,一手端着笔记本快速奔向了登机口。经过和值机员核对确定该名旅客也是乘坐CZ3362航班,并且已经登机了。阳传启立即联系调度室,让管制员向当班机级通报此情况,请求机组人员帮助查找拿错笔记本的乘客。三分钟后,管制员回复机组意见:飞机上没有旅客拿错行李。同时机长发出了减人、结束过站并关闭了舱门的指令。王先生焦急万分,现场安检员和地服人员一边安慰王先生一边给他出主意,查找航班信息,帮助其改签。

      “山穷水复疑无路,柳暗花明又一村”,就在大家正为王先生出主意时,对讲机里传来调度室通知“广州航班有流控”的消息,这对王先生而言无疑是“绝处逢生”的机遇。阳传启要求调度室再次和机组沟通要求“靠梯上机找人”。“功夫不负有心人”,最终在座位号31K找到了那位行色匆匆的旅客,经开包核查发现电脑确实拿错了。帮人帮到底,阳传启将事情经过详细告知了机长,机长同意更改舱单,这才出现了开头的那一幕。

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    (供稿:湖北机场集团襄阳机场公司

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