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国航西藏紧急救助意外受伤战士 获锦旗

 2014-09-19 来源:民航资源网 作者:李林  [投稿排行榜]
2014-09-19 15:48:20

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国航西藏紧急救助意外受伤战士 获锦旗

  图:赠送锦旗 摄影:李林

      民航资源网2014年9月19日消息:9月17日,拉萨机场武警边检站政委李吉贵带着2名武警官兵走进了国航西藏分公司要客室,找到了正常安排要客保障的当日分公司值班经理张晓宁副总经理和现场值班经理吴江涛,将一面写着“雪中送炭,冬里暖阳”的锦旗,送到了张副总手中,并且感激的话语溢于言表:“谢谢国航,谢谢生产现场的同志们!!!”

      9月3日,下午13点左右,正在成都休假的西藏分公司生产保障中心高级经理吴江涛接到拉萨机场武警边检站长尼玛扎西紧急求援电话,称日喀则边防支队有一名战士在执行任务过程中意外受伤,经当地医院处理后,目前正送往拉萨医院救治,但是需要在尽快送往成都进一步救治,希望公司能给予支持。随即吴江涛向西藏分公司赵石坚总经理做了汇报。赵总指示由张晓宁副总牵头协调各部门处理此事,要求高度重视。

      接到任务,张晓宁副总立即组织拉萨营业部负责伤员机票座位,生产现场负责座位安排和担架保障,吴江涛负责继续与武警边检站加强联系了解受伤人员具体情况。

      30分钟后,营业部将票务准备情况向张晓宁副总作出汇报:由于是旺季近日各航班座位很紧张,4日早上CA4402机型大但已无客票,且CA4402已安排了一名担架旅客,5日下午CA4442有少量空座,但不能满足担架旅客座位需求,若需要安排担架旅客需要将部分旅客改签其它航班。张晓宁副总立即与吴江涛联系,了解伤员实际情况,并说明如果明天CA4402承运担架旅客,时间比较仓促,并且机上已有1名担架客人,增加了保障难度,如果发生意外情况,会危及2名担架客人的安全,建议边检站受伤人员走后天CA4442航班,如果不行再作重新拟订保障方案。吴江涛立刻与边检站领导进行协商,武警边检站同意了此方案。方案确定西藏分公司又马上联系西南HCC和维修基地协调5日CA4442航班担架撤装事宜,并要求现场做好旅客签转和担架旅客保障等细节工作。”

      9月5日,从下午开始,国航西藏分公司生产保障中心的员工们就值守在值机柜台前,部分旅客签转到藏航,部分旅客安排升舱,耐心的做好解释,赢得了旅客的谅解和配合,通过分公司不懈努力,武警边防担架伤员运输得到圆满解决。17:25分,CA4442航班轰然起飞,承载着武警边防伤员战士,承载着武警官兵的感激,承载着国航员工的爱心飞往成都。

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    (供稿:中国国际航空股份有限公司西藏分公司

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