民航资源网2014年9月3日消息：9月1日开始，川航正式启用手册标准化管理系统（MSMS）。作为各部门手册、规范性文件上传下载的平台，川航员工、局方代表、外站代理均可依据配发账号登录，依权限查阅、下载相关资料。值得一提的是，MSMS规范了外站手册管理，解决了更新量大、传递不及时、回执催收困难和旧版手册误用的问题。

　　以前，川航近百个外站各设1名接口人，通过邮件等方式接收公司发送的新版《航站运行手册》和《危险品运输手册》，再传递给所有代理部门。这样存在着工作量大、难以监控时效、漏传或滞后传输后影响面大以及旧版被误用的问题。

　　把MSMS这个新鲜事物推介给代理，不少代理都有抵触情绪——迟迟不予回复、管理员职责界定有争议、相关部门间的责任推诿，川航涉及外站手册管理的商委、地服部、货运部在给各自代理人配发账号的同时，积极联系协调，及时收集意见并反馈给标准管理部解决。

　　现在，每个外站和外站代理拥有账号，登录即能查询新版的手册。系统也实现了差异化设置，外站有特殊的需求，反馈给标准部后，可根据情况增配账号、增加权限。系统还可以成为业务资料传输的平台，商委、地服部、货运部等部门设定管理员权限后，就可以利用系统上传业务资料，供外站查阅。

　　标准部后台也可以监控各外站代理对新版手册的点阅情况。

　　而出于信息安全考虑，标准部克服技术难题，实现系统下载可自动添加水印功能。水印显示下载人信息、下载时间、下载IP，保证安全性的同时解决了外站使用系统的实际困难。

　　手册更新后，各部门会通过OA、电话、QQ群等方式告知各使用方。

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（供稿：四川航空股份有限公司企业文化部， ）