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抗击台风“麦德姆” 福州机场员工勇救10余人

 2014-07-28 来源:民航资源网 作者:吴敏  [投稿排行榜]
2014-07-28 09:56:09

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      民航资源网2014年7月28日消息:第10号台风台风“麦德姆”于7月23日登陆福建福清,7月24日受台风过境影响,福州多地迎来强降雨。福州机场于7月24日07:50解除台风警报及响应程序,全天计划执行航班229架次,其中补班3架次;受前日台风影响停场飞机未回场,全天航班取消21架次。元翔福州空港协调各驻场单位全力做台风后现场服务保障工作,最大限度减少不正常航班给旅客带来的不便。

    及时发布气象和航班信息

      与空管气象部门时刻保持联系,及时掌握天气信息。密切关注航班动态,搜集、汇总航班信息,通过候机楼区域广播实时发布不正常航班动态信息;利用微博、公司网站等网络平台及各大电台向公众公布气象和航班信息,服务热线96363耐心回复旅客咨询;在候机楼内电子显示屏循环播放航班信息,确保广大旅客随时掌握航班动态。

    全力做现场旅客服务工作

      增加导乘人员流动服务,做现场巡视、引导和问询服务,主动为特殊旅客提供周到、细致的服务。增开值机柜台和安检通道口,积极协助旅客做退、改签及提行李服务;及时为滞留旅客提供毛毯和饮水服务;协助航空公司安排延误时间较长的旅客前往酒店休息。

    危急时刻,空港人显正义

      元翔福州空港各单位正有条不絮地保障着每一位乘客的出行,于此同时,7月24日上午,福州晋安区沁园支路桂山涵洞因强降雨出现两米深积水,两辆大客车涉水时熄火,被泡水中,其中一辆车上十余人被困。

      元翔福州空港地勤公司特车部员工黄利民,当天正值休息在家中。当他恰路过事发现场,看到有人被困大巴车内,而且水流正慢慢地往车内涌入,于是赶紧跑回家,拿来救生圈赶到现场。“为了不让乘客过于惊慌,我在水中时,特地把腿部抬起架在游泳圈下方,帮车内的乘客逐个从车窗扶出车外,先是小孩、老人和妇女先出去,男人最后面。当乘客从车窗爬出,攀上救生圈,再把他们一个一个推到路边,”黄利民告诉记者,“因为自己平时爱游泳,曾经学过救人的技巧,当时也没有多想,只知道救人要紧。”

      “眼看着水流慢慢涌入车内,就在这时,一位中年男子抱着一个游泳圈跑了过来,和另一年轻男子,一起跃入水中。他们来来回回,帮车内的乘客逐个从车窗扶出车外,先是小孩、老人和妇女先出去,男人最后面。当乘客从车窗爬出,攀上救生圈,再把他们一个一个推到路边。”被困乘客徐先生告诉记者,“多亏了这位心人,如果不是他,我们全车乘客都有危险。他为了救我们,在水里泡了近半个小时,消防官兵赶来时,他已经体力不支了。”

      事后,记者来到元翔福州空港地勤公司特车部,据黄利民的同事介绍,黄利民是特车部货运车辆班的副班长,平时在生活、工作中一贯热心助人,是同事眼中的“热心肠”。元翔福州空港相关负责人告诉记者,作为一个追求卓越绩效,尽心奉献社会的企业,公司一直注重培养员工的道德素养和社会责任感,黄利民勇于救人这一事件,弘扬了社会正能量,彰显出元翔福州空港员工善尽社会责任的精神,公司计划对其进行嘉奖,同时在企业内大力宣传其勇于救人的举动和高尚品德。

      采访侧记:刊稿前,记者在网络上看到许多网友也关注到此事,纷纷点赞,有一位网友写道“当灾难发生在自己面前的时候,你会不会从心底渴望有一个人来拯救”,确实,大家虽未能身临其境,但我相信有很多人曾经不止一次地问过自己,如果当时我在场会怎么选择,明哲保身还是舍己救人。黄利民勇敢跳下水中的一刻体现出挺身而出、勇于救人的无畏精神,向全社会传递出时代正能量。

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    (供稿:元翔(福州)国际航空港有限公司

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