您现在的位置:民航资源网>>民航专业文章

机上wifi,开启又一场营销盛宴

来源:民航资源网 作者:齐朝辉 2014-07-23 16:54:51 我来说两句(2)

专业分类民航IT 文章编号】32-2014-0321

  

  据悉7月23日东方航空将在航班上试运行机上wifi,自此国内4大航空公司分别在不同的航线通过不同的连接方式尝试机上wifi。东航和南航机上wifi试运营成功之后国家相关部门将颁发运营牌照,机上Wi-Fi便可正式合法投入商业运营,大幕即将开启。

  机上wifi不是新鲜事物,国外航空公司已经安全运营保障多年,作为民航系统来说,在“安全重于泰山,安全压倒一切”的体制下,机上wifi却是一次伟大的创举。如果2014年正式投入运行,“营销金鼎奖”非民航局莫属。

  机上Wifi,将开启又一场营销盛宴。

  首先,民航局将利用机上wifi系统,非常便捷的管理和发布相关政策、机场资讯、航班资讯、天气资讯等,增加与旅客沟通的渠道,树立更加亲民的形象。另外,每年的“旅客话民航”调查以及形式多样的民航评选将更加快捷高效,减少纸质媒体的投入成本,减少碳排放,为中国的环保事业贡献民航的力量。航空公司也可以利用机上wifi渠道,准确及时了解航班服务信息及旅客诉求,提高航空公司品牌知名度和忠诚度。

  其次,机上wifi将获得品牌商家的争宠。在地面广告渠道资源竞争非常激烈的状况下,机上wifi渠道无疑是品牌营销下一个角力场。机上wifi可以达到如下效果:

  精准营销,品牌诉求直达目标消费者群。航空公司的定位决定了旅客的结构。品牌运营商结合营销战略和品牌定位,精准谋划品牌传播策略,直达目标消费者群。目标集聚,准确高效。

  独家营销,同类频道唯一锁定。品牌运营商可以与wifi运营商签署独家传播协议,同类品牌实现唯一锁定。传播的独家性锁定消费者的眼球,也锁定消费者的需求。试想短时间内,旅客在空中冲浪选择不是越多越好,而是越少越好。如果wifi独家营销,外加客舱内独家头枕、纸杯广告,结合飞机冠名广告,将是一场完美的品牌传播。

  再次,作为航空公司来讲,机上wifi将增加除广告之外辅营收入的机会。航空公司可以利用这个平台,宣传和销售商旅礼品和服务。即使商品无法上机,也可以实现机上预订,机场取货的完美体验。随着低成本航空的崛起,机上wifi将为增加航空公司辅营业务收入创造良机,特别是在支付手段方面,解决了现金不足无法支付影响交易的问题。机上商旅礼品和服务零售业务将不再受现金交易的局限,业务拓展的空间将无限放大;机上MALL锦上添花,大放异彩。

  另外,作为旅客而言,机上wifi增加飞行体验。商务旅客实现在线办公,企业高管和负责人实现空中指挥,运筹客舱之中,决胜千里之外。民航局顺便再开展客舱办公的互动展示,估计“听取赞声一片”,办公室图片展示的风景,增添一抹亮丽的色彩。购物达人更不会落下体验的机会,如果再遇上“购物季、打折季”等等,说不定还会在姐妹儿面前炫耀一把“我是在飞机上下订单抢到的”。至于酒店、租车、鲜花及门票等预订,更加灵活便利。

  机上wifi众望所归,在保障航空运营安全的前提下普及越快越好,多方共赢。这是一个鼓励创新的时代,机上wifi因资源的稀缺性和新颖性,将开启又一场营销盛宴。

0荐闻榜

发表评论
发表请先 登陆/注册

严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!