投稿到民航资源网

【老照片·老故事】跨越时空的“微笑PK”

 2014-07-07 11:59:26 来源:民航资源网 作者:樊容  [投稿排行榜]

      微笑,是人类最美好的语言,是最快能打动人心,最让人如沐春风的“正能量”。航空服务中,服务人员的微笑更是与旅客进行互动及沟通的桥梁,是给旅客带来愉悦的出行感受。今天,南航贵州公司将带您穿越回旧日时光,让以前和现在的服务人员来一次跨越时空的“微笑PK”。共同感受微笑的力量,感受微笑经久不衰的魅力。

     

     

    NO.1

      20年前,南航贵州公司空乘们的笑容给人淡雅祥和,气质娴静的感觉。现在,老照片中的她们均已成长为资深乘务长,笑容依旧给人以典雅温柔、亲切朴实之感。

     

    NO.2

      20年前,一对空乘小姐妹的笑容淳朴自然,仿佛带着阳光雨露般的清爽,直扑我们的面颊。现在,一对地服小姐妹的笑容热情爽朗,透过照片,我们仿佛听到了她们银铃般的笑声,给旅客带来热情洋溢的出行感受。

     

    NO.3

      11年前,一批新加入南航贵州公司的空乘人员笑容如花般绽放,透过笑容,我们仿佛嗅到了蔷薇馥郁的芬芳。现在,一批新加入南航贵州公司的空乘人员俏丽活泼,甜美可人,一颦一笑之间,恍见火红的木棉枝头待放。

     

    NO.4

      2009年,南航贵州明珠休息室首次营业,高端服务员工们笑容中带了些期盼,带了些腼腆,共同迎接旅客到来。

      2013年4月16日,南航贵州公司率先入驻贵阳机场新T2航站楼运营,高端服务员工们笑容如明珠般璀璨光华。

     

    NO.5

      1999年,南航贵州公司乘务员正在贵阳-北京精品航线上,热情地为旅客介绍贵州旅游景点。爽朗笑容让人不禁想起龚琳娜演唱的那首贵州民歌“满山红”。

      2006年,同样是在这条精品航线上,乘务员的小酒窝里如有香醇美酒,醉倒了四面八方的游客。

      2014年,依旧是在这条精品航线上,乘务员温柔如水的笑意,如层层涟漪散入心房,让旅客也不禁勾起了嘴角。

     

    NO.6

      2006年,即使在端茶递水间,南航贵州公司的乘务员们也满怀暖意,关怀的笑容始终伴随着服务全程。

      2014年,仍然在端茶递水间,变换了容颜,更新了机舱。真挚的微笑更让人沁入心脾,历久难忘。

     

    NO.7

      2007年旺季,南航贵州公司电子商务柜台愈加忙碌。炎热的天气让人心烦气躁,然而地服人员却始终面带微笑,让旅客带着“清凉”的心情顺畅出行。

      2014年初,繁忙的春运拉开序幕。无论再忙,地服部的员工们依旧笑语盈盈,微笑似乎已成为她们的一种习惯。

     

    NO.8

      在2013年南航贵州公司转场T2航站楼前的地服引导人员笑容温润,正耐心倾听旅客的询问。

      2014年,转场后的B岛自助值机柜台旁,引导人员笑容中透着满满的关切与真诚,换来旅客更多的赞扬与满意。

      小伙伴们,看完这八组“微笑PK”,你是否也更加喜爱甜美的笑容了呢?那么,让我们拒绝冷漠与麻木,对身边的亲朋好友露出“八颗牙”吧,时光荏苒,脑海中留下的,却是难以磨灭的笑颜。

     

      注:感谢微信公共服务号“南航微视窗”供稿,更多消息可关注微信公众号“南航微视窗”

    0荐闻榜