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在机场办理乘机手续,发现名字错误时怎么办?

 2014-06-24 来源:民航资源网 作者:冶楠  [投稿排行榜]

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      在民航业迅速发展的今天,坐飞机出行已经成为大多数人的选择。然而少数旅客在机场办理乘机手续时,发现名字错了一个字,被告知姓名错误无法办理登机牌,有的甚至耽误行程,当遇到这个问题,怎么办?

      如果是在航空代理售票处预定的机票,请迅速拿起您的手机与您所购机票的售票处代理商联系,申请修改名字,并在航班办理乘机手续截止前完成操作;如果是在网上预定的机票,则需与网站的客服人员联系,由网站的客服人员帮您申请修改信息,但特价票一般情况下是无法更改的。

      特此说明,机场值机人员负责为旅客办理乘机手续,发放登机牌,负责收运旅客托运行李,计算逾重行李额,而无法帮旅客修改订票信息。

      喀什机场温馨提示您:在领取登机牌后,请对登机牌上的姓名、日期等信息进行确认,如有出错,须马上与购票处进行联系并更改信息,以免给您的出行带来不便。

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