您现在的位置:民航资源网>>民航专业文章

公务机票购买改革给做强国际航线带来机遇

来源:民航资源网 作者: 王疆民 2014-05-21 17:37:48

专业分类市场营销

  

  日前,财政部、中国民用航空局联合印发了《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》(以下简称《通知》),一时引起了多方关注。《通知》借鉴国外通行做法,对公务机票购买管理办法进行了改革,通过强化市场竞争、建立公开透明的管理机制等措施,实现了规范公务机票购买行为、降低政府行政成本的目标。人们普遍对《通知》给予了肯定,并称其较好地体现了中央“八项规定”精神。而笔者认为,除了上述意义外,《通知》也从客观上支持了我国民航业的发展,国内航空公司应当抓住这一机遇,进一步做强做大国际航线。

  事实上,在全球航空运输业的发展过程中,来自政府部门的“公务旅客”一直是航空公司比较稳定的一部分客源,同时也是收益较好的旅客群体。在早期的航空运输服务中,公务旅客的待遇有一定的特殊性。随着航空运输业的发展以及世界各国交往的增加,一些国家为了减少政府开支,要求航空公司在公务员购买机票时给予一定的优惠。之后,在国际航空联运中,一些相互通航的国家间也都接受对方航空公司的公务机票。现在,由于航空运输更加便利,市场竞争趋于白热化,航空公司更是不愿意放弃含金量较高的“公务旅客”,并纷纷以更多的优惠、更好的服务来争抢公务客源。许多国家政府作出了在本国公务员因公务乘机出行时,原则上要乘坐本国航空公司飞机的规定。

  此次出台的《通知》对于我国国内民航业的支持,主要体现在对国际航线的支持上。《通知》规定,除特殊原因并经单位内部核准的情形外,对于目的地国家(地区)有国内航空公司直达航班的,要求选择国内航空公司航班出入境;没有直达航班的,则应当选择国内航空公司航班到达的最邻近目的地国家(地区)进行中转。这一规定有利于国内航空公司国际航线的稳定与拓展。而从国内航空公司目前的实力来讲,我国已经是世界第二大航空运输体系,正在由民航大国向民航强国迈进,无论是国内还是国际航线网络都有了长足的发展,航线遍布世界各地,已经可以满足大部分公务出国的需求。

  从另一方面来讲,《通知》的出台,也将鞭策国内航空公司进一步开拓国际航线网络,提高服务水平,以吸引更多的公务、商务旅客,满足旅客的出行需求。目前,国内航空公司都在努力朝着国际化的方向发展,如何更多更好地“飞出去”,是几家大型航空公司共同努力的方向。比如,南航在努力打造“广州之路”国际航空枢纽品牌,国际航线投入比例由2009年的17%迅速增长到现在的26.8%,走出了国内航空公司积极参与全球化竞争的重要一步。而其他国内大型航空公司也都在不同程度上走向了国际航空市场,并已经取得了许多成绩。

  从规模和航线网络上来看,我国国内航空运输企业已经具有了一定的规模和较强的核心竞争力,需要继续思考的是如何更好地把握市场,针对不同的旅客群体进行有区别的市场开发,进一步提供优质的、个性化的、差异化的服务。只有这样,才能进一步降低成本,增加收益,提高效率,使整个市场的发展更趋完善,也使国内的公务旅客出行有更多的选择余地。(发表于《中国民航报》 )

  相关专业文章推荐:

  从“要客”热议到公务机票政府采购

  公务机票购买管理体现国家对国内航企的支持

0荐闻榜