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山航货运部圆满完成2014年春运保障任务

 2014-02-26 来源:民航资源网 作者:衣胜章 张峰  [投稿排行榜]

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      民航资源网2014年2月26日消息:2月24日,历时40天的民航春运工作落下了帷幕。据初步统计,山航共完成货邮运输5131吨,同比增长20.0%,货邮收入同比增长20.3%,春运期间山航货运部未发生一般及以上安全运行差错。

      认真制定方案,充分动员部署。为确保春运生产安全、有序、高效,山航货运部严格贯彻落实上级关于春运工作的部署要求,结合生产实际和往年经验,制定了春运保障方案,统一了思想认识,明确了目标任务,使每位员工都能充分认识到做好春运保障工作的极端重要性。

      深入开展了安全自查自纠活动。春运前夕,山航货运部以安全大检查“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”为总体要求,组织开展了以“五问”、“三查”为具体内容的隐患排查。重点检查了各项应急预案完善和员工对预案熟知情况,生产设备的状态和物料储备情况,安全工作是否落实到岗位、全员、制度和货物收运、配载、装卸等关键环节。要求大家充分吸取快递行业误收误运禁运品事件教训,特别关注危险品、带水水产品、不明性质物品的收运,防止发生伪报品名、夹带运输违禁物品事件。

      扎实开展了“保航班安全正点、送旅客幸福团圆”活动。活动以“确保春运期间安全生产、正点运行、提升服务”为目标,以“三多”(典型保障事例多、纠偏多、涌现出的好人好事多)、“三少”(工作差错少、投诉少、违章少)为标准。

      合理安排一线人员休假。根据春节期间货物较少、行李较多的特点,山航货运部还本着“人以为本”的管理理念,合理编排保障力量,安排员工轮休,尽量与家人团聚,增强了团队凝聚力。

      春运期间,全员积极参与,谨慎操作,团结协作,涌现出很多好人好事和好的保障典型事例。烟台销售营业室主任曲慧燕拾到了客户遗失在柜台上的钱包(内有身份证、银行卡和现金1600元左右),第一时间联系到失主,失主收到钱包后被营业员拾金不昧的精神感动。济南货站外场监督员吕长健发现到达行李比系统显示的数据少一件,立即组织人手在将近百件过站行李中查找,及时送到旅客手中,赢得了旅客的赞誉。元月18日,航班大面积延误造成航班集中过站,济南货站李寿胜外场保障班组在一个小时内完成了9架飞机36吨货邮行的装卸作业。

      春运工作圆满结束了。山航货运部将及时总结经验,改进不足,严格执行各项规章制度,埋头苦干,不断增强自身保障能力和营销能力,为山航的持续快速发展而努力。

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    (供稿:山东航空股份有限公司货运部

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