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哈尔滨机场春运实现旅客吞吐量158万 增长23%

 2014-02-25 来源:民航资源网 作者:仇建 马成菲  [投稿排行榜]

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      民航资源网2014年2月25日消息:2月24日,为期40天的春运圆满结束。笔者从哈尔滨机场获悉,春运期间,哈尔滨机场共实现运输飞行起降11409架次,运送旅客158万人次,同比分别增长12.9%、23.3%,实现春运开门红。

      冰灯雪雕神奇瑰丽,冰雪经贸洽谈会、冰雪旅游文化节等活动精彩纷呈、好戏连台,使冰城哈尔滨成为全国冬季最热旅游城市之一,吸引了众多国内外游客纷至沓来。据民航哈尔滨售票处工作人员介绍,春运期间,北京、上海、广东、福建、厦门、香港、澳门等地的游客,新加坡、马来西亚、泰国、韩国、俄罗斯等境外客人组团来哈尔滨人数增幅大大超过往年,比去年同期增长了2成。

      同时,三亚、海口等风景怡人南方城市仍是哈尔滨市民出游的热点,从哈尔滨飞往三亚、海口等城市的航班更是班班爆满,一票难求。

      春节前后,探亲流、旅游流高度叠加,哈尔滨机场旅客吞吐量7次打破纪录。2月7日,哈尔滨机场迎来春运客流最高峰值,全天共起降航班322架次,运送旅客47698人次,起降架次和日旅客吞吐量再创新高。

      冰雪旅游热也吸引了各航空公司的目光,国航、南航、东航、深航、海航等航空公司也纷纷投入运力,增加了航班。据统计,春运期间,国内外航空公司在哈尔滨机场加班、包机1400余班次。同时,国航、南航、东航临时调配B767、B777、A330等大中型客机320架次,有效缓解了运力紧张的状况。

      为应对客流高峰,哈尔滨机场各级领导,深入一线,靠前指挥,一线岗位调整力量,增加人员,确保旅客出行安全有序,方便快捷;在候机大厅内增加了“红马甲”志愿者和流动导乘人员,为旅客提供咨询,引导服务,帮助旅客顺利成行;国内50个值机柜台和10个安检通道实行全方位开放,缩短旅客排队等候时间;开通了爱心绿色通道,安排专人负责,为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供“一站式”服务。同时,哈尔滨机场从规范服务用语、细化服务流程、增加服务项目、加强各环节衔接等方面入手,全面提升服务质量,确保旅客安全、顺利出行。

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    (供稿:黑龙江省机场集团管理有限公司

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