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东航贵宾室:庆双节温暖似蜜 待旅客笑靥如花

 2014-02-16 12:11:53 来源:民航资源网 作者:通讯员黄岱  [投稿排行榜]

      民航资源网2014年2月15日消息:“非常惊喜你们能在今天举办这样的活动,感谢你们送的玫瑰花和汤圆,鲜花非常漂亮,汤圆也很美味!”任先生是东方万里行的金卡用户,也是东航江西分公司贵宾休息室的常客,今天他像往常一样准备乘坐MU5566从南昌飞往上海,来到贵宾室时赶上了这次“甜蜜的邂逅”。“每次来到东航贵宾室,都有不一样的惊喜,以后还将继续支持你们!”

      2014年2月14日是一个特殊的日子,在这19年一遇的日子里,元宵节与情人节“佳节巧相逢”,东航江西分公司贵宾室别出心裁,推出“鲜花加汤圆,双节送甜蜜”活动,为前来贵宾室休息的旅客送上了象征爱情幸福甜蜜的玫瑰花及家庭团圆美满的汤圆,互动间贵宾室洋溢着浓浓的温暖和爱意。

     

      图:东航江西分公司贵宾室向旅客送玫瑰祝福情人节。

     

      姑娘们给旅客送惊喜,同时也意外收到了旅客送给她们的节日礼物。来自香港的王先生准备乘坐MU5508飞往上海,他来到贵宾室休息时,一进门就收到了工作人员送给他的情人节礼物——玫瑰花。能在行色匆匆的旅途中收获这样一份感动,王先生感到非常惊喜,随即他将一盒从欧洲带来的原装巧克力作为回馈礼物送给了姑娘们。王先生中文不太好,所以他用英文在留言本上动情地写道:“This is the best among China Eastern VIP Centres that I have been!”王先生对姑娘们的高度褒奖,是她们为旅客提供更多优质服务的不懈动力。

      为了此次活动,贵宾室工作人员提前策划,精心筹备,从采购鲜花等环节落实,希望在2月14日让前来休息的旅客度过难忘的一天。据悉,贵宾室自2013年12月启用以来,全力打造服务软实力,推出多项应景的节日活动,如圣诞节派送礼物、迎新年财神送福等,在赢得高端旅客好评之余,同时提升了东航江西分公司的服务品质,也为打造东航服务品牌奠定坚实基础。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司江西分公司党委工作部

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