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【春运人物】民航“夫妻档”的放弃与坚守

 2014-02-13 来源:民航资源网 作者:祁旭敏  [投稿排行榜]

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[摘要] 机场的春运就象是一场没有硝烟的战斗,其航班密度和员工的劳动强度堪称一年之最,尤其是对夫妻都是机场职工的家庭来说,春运中天天都在机场工作,管不了家,照顾不了老人和孩子,需要付出的比一般的家庭更多。在白云机场航空运输服务分公司,有很多这样的家庭,为了春运,他(她)们把对父母孩子的愧疚深藏在心中,把爱心和责任奉献给了旅客。

      图:05:30,除夕的航站楼依旧人流如潮,刚值了一个通宵的国内值机室主任郝文进带着一脸疲惫地对记者说:“大家都想除夕前赶回家过年,可天气不太给力,近几天的西南和海南方向都有大雾,前往这两个方向的航班有延误,虽然工作了一个通宵,幸好旅客能理解我们的工作,使我们的保障压力没有以往那么大。”正说着,小郝的爱人吴姗姗走了过来,她虽然心疼熬了一个通宵的丈夫,可是因为也在上班,所以只是简单交谈了几句就回到岗位上继续工作了,临走还不忘叮嘱他记得给远在陕西老家的父母打个电话。看着妻子远去的身影,小郝的眼角有点湿润了,他说:“参加工作13年了,我都没有回家陪父母过年,小时候围着父母守岁的情景和老家那浓浓的年味儿如今也只能留在记忆里了。”图为除夕早上,一早前来上班的妻子给因保障延误航班而通宵坚守岗位的丈夫送上亲手做的可口的早餐(谢佳佳摄)

      图:在外人看来,夫妻俩在同一个部门上班应该是再好不过的了,其实不然,工作中的他们根本顾及不了对方,作为值机室主任的郝文进,上班需要行走于各个值机柜台之间,解决柜台上发生的各种疑难情况,处理旅客各种投诉,遇上航班延误还得不停地向旅客解释,协调航班后续保障事项,工作忙起来常常忘了下班的时间;妻子吴姗姗是值机调控员,需要时刻关注着航班动态,统计各个航班的结载数据、传达与上报生产信息,还要就值机工作上的问题及时和兄弟单位进行沟通协调。图为夫妻俩在工作中有商有量共同保障航班(谢佳佳摄)

      图:因为工作关系,夫妻俩各忙各的,即使在同一个时间点上班,也难得碰上面。说起年夜饭,吴姗姗有点“无奈”地和记者说:“结婚五年了,我俩几乎没有回老家和父母过上一个团圆年,更没有在一起吃过一次年夜饭,通常是你上班我下班,彼此只能通过交接班的短暂时间说上几句体己会。”问她想不想孩子,她顿了一下说:“说不想是假的,实在想孩子了就打个电话回家,哪怕听到一岁多的孩子只会咿咿呀呀的叫,心里也象喝了蜜糖水一样甜丝丝的。”说完,她腼腆地笑了,脸上充满了对孩子的慈爱之情。图为丈夫疼爱地给妻子整理服装(谢佳佳摄)

      图:春运航班高峰期,作为值机室主任的郝文进走进柜台协助值机员为旅客拴挂行李条,以减轻值机员的工作强度(谢佳佳摄 )

      图:值机室主任郝文进正在询问值机员航班保障情况(谢佳佳摄)

      图:今年春运,他们仍旧续写着“夫妻春运”的故事,和广大的民航职工一样,用自己的爱和责任温暖广大旅客的心,用自己的无私坚守换来更多旅客的幸福团圆。图为下班的丈夫和准备上岗的妻子挥手告别(谢佳佳摄)

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    (供稿:广州白云国际机场股份航空运输服务分公司

    延伸阅读: 广州白云国际机场
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