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春节“黄金周”国航执行成都进出港航班1400班

 2014-02-08 来源:民航资源网 作者:包力达 谭艳秋 李婕 罗惠敏 刘文全 彭恒博 刘世杰  [投稿排行榜]

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      民航资源网2014年2月8日消息:春节黄金周(1月31日到2月6日)期间,国航西南分公司共执行成都进出港航班近1400架次,航班正常率达80%,运送旅客28.5万人,较去年同期增加17%,整个黄金周期间无人为原因影响航班运行,生产现场顺畅有序。

      统计数据显示,黄金周期间国航成都出港执行航班689班,其中正班661班,加班包机28班,同比增加32班,进港执行航班684班,其中正班658班,加班包机26班,同比增加30班。累计执行航班1373班,其中正班1319班,加班包机54班,同比增加62班,整体正常率为78.6%,与去年同期基本持平。得益于节前的充分准备和节中全体员工的辛勤付出,虽然航班数和旅客数量比平时大幅增加,但航班正常率一直保持较高水平,黄金周期间平均正常率达80%。整个黄金周未发生大规模航班延误,生产现场井然有序,忙而不乱。

     

      图2:帮助无陪小朋友 谭艳秋 摄

     

      春运前,国航西南分公司地面服务部在双流机场T2航站楼专门设立了爱心柜台,为旅客提供特殊服务。黄金周期间,一共有64位小朋友在这里办理了无人陪伴乘机手续、候机并顺利出行,共有55位老人和行动不便的旅客在这里享受了贴心的轮椅服务。地面服务部还在一线安排了流动的青年志愿者服务队,为旅客带路、咨询等服务,国航周到的安排得到了旅客的一致称赞。

      除夕,国航西南分公司客舱部芙蓉乘务组在CA4538义乌-成都的航班上开展了一场主题为“马年送祝福,温暖回家路”的机上特色活动,贴春联、送贺卡,在万米高空与旅客共迎新春佳节的到来。大年初一,西南分公司“祥云”乘务组在长春飞往成都的CA4190航班上也举办了别具特色的机上活动,有奖问答、抽奖送祝福等丰富多彩的活动,让旅客朋友们感受到浓浓的温情与新年的美好祝福。

      虽然黄金周已经结束,但春运工作却正在进行,从成都返回工作地点的客流仍然处于高峰,国航西南分公司全体员工将继续保持高度紧张,密切协作,用加倍的努力推进春运工作顺利推进。

     

      图3:办理托运行李 谭艳秋 摄

     

      图4:带领无陪小朋友 谭艳秋 摄

     

      图5:志愿者热心引导 谭艳秋 摄

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    (供稿:中国国际航空股份有限公司西南分公司宣传部

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