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春节假期宜昌三峡机场运送旅客超28500人次

 2014-02-07 来源:民航资源网 作者:全勉  [投稿排行榜]

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      民航资源网2014年2月7日消息:春节七天假期于昨日(2月6日)结束,在今年春节期间,宜昌三峡机场共保障航班安全起降达256架次,比去年同期增加了53.29%;安全运送进出港旅客达28504人次,比去年同期增加了64.98%。其中2月5日全天进出港航班48架次,进出港旅客5835人次,创三峡机场运营历史新高。

      春节七天,宜昌天气以雾霾阴雨为主,初一到初三上午因机场大雾航班均遭遇大面积延误,面对归家心切的旅客,为缓解旅客情绪,机场积极行动,增派人手,做好航班延误滞留旅客的处置工作,提高服务质量,确保航班延误服务不延误。一方面及时将各种航班动态信息通过微博、微信、告示牌、广播不间断地告知旅客,另一方面为旅客提供流动式茶水并做好安置和疏导等服务,得到了旅客的肯定,并实现了服务零投诉。“悦行服务”志愿者们推着流动茶水车,带着灿烂的微笑为旅客送上热气腾腾的茶水;一位阿姨联系不上自己的亲友,机场工作人员主动将自己的手机借给阿姨拨通了焦急等待中的亲人的电话。

      2014年2月6日凌晨6时,宜昌三峡机场迎来了今冬第一场雨雪,三峡机场立即启动除冰雪预案。一方面对现场的除冰设备物资再次进行测试和检查;另一方面现场增派巡场车辆和跑道维护人员加强跑道的检查管理力度。8时30分雨雪突然转大,9时52分经检测跑道摩擦系数不能满足航班起降标准,为确保航班安全起降,机场决定临时性关闭机场1个小时。为避免后续航班大面积延误,确保旅客顺利成行,在公司领导指挥下,消防车、电源车、清扫车等8辆保障车辆迅速奔赴跑道和停机坪,按照预案迅速开展除冰雪行动。10时46分,跑道及航空器运行区域的积雪已全部清除,三峡机场恢复开放,所有延误的航班全部恢复起降。

      截至目前为止,未来三天由宜昌出港航班机票已基本销售一空。进港航班则有不同相应折扣,其中上海方向1折起,北京、广州方向4折起,深圳方向5折起。

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    (供稿:海航机场集团宜昌三峡机场有限责任公司

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