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大连航空春节黄金周保障21777名旅客顺利出行

 2014-02-07 来源:民航资源网 作者:刘旭彤  [投稿排行榜]

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      民航资源网2014年2月7日消息:大连航空有限责任公司(简称“大连航空”)经过精心组织、周密实施,圆满完成了春节黄金周的航班保障工作。1月30日至2月6日,大连航空共执行航班214班次,运送旅客21777人次,客座率86.8%,航班正点率达到了85%的较高水平,有效地保障了旅客节日期间正常出行的需要。

      春节黄金周期间,大连航空通过采取周到细致的保障措施,确保了安全形势平稳,航班运行有序。成立春运领导小组,强化员工责任意识、安全意识,增强工作的敏感性、前瞻性和主动性,保证“思想、工作、精力”三到位。各部门严格坚持24小时值班制度,值班领导深入一线,靠前指挥,实时关注航班生产动态,及时了解掌握生产运行情况,确保航班运行安全顺畅。加强了飞行员管理和机组力量搭配工作,严把航前准备关,严格执行飞行标准。加强了边缘天气条件下的航班运行监控和组织协调工作,严格飞机放行标准,密切监控航路天气,尽可能预判后续航班受到的影响并充分利用备份运力和可利用的航班衔接间隙进行预先调配。重点做好了航班不正常情况下的旅客服务保障工作,及时向旅客发布准确航班信息,做到航班信息畅通,后勤保障有力,整个节日期间大连航空没有收到一起旅客投诉。针对季节特点,重点加强了雨雪、大风大雾、低能见度等天气条件下的飞行操纵和运行控制。1月30日、2月2日华东地区持续出现大面积低能见度天气,大连航空与各单位积极沟通、协调处置,保障首班航班顺利出港,避免造成后续航班长时间延误。

      春节黄金周期间,大连航空还本着优质服务理念为旅客营造了温馨祥和的出行氛围,为旅客送去了浓浓的节日气息。1月30日,大连航空在由三亚飞往大连的CA8922航班上开展了以“除夕回家,快乐相伴”为主题的特色航班活动,新春寄语、趣味答题、抽奖等互动活动让旅客在新春佳节度过了难以忘怀的空中之旅。

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    (供稿:大连航空有限责任公司

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