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迎返程高峰 哈尔滨机场客流三破纪录

 2014-02-05 来源:民航资源网 作者:仇建 周彤  [投稿排行榜]

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      4.3万人次、4.4万人次……,随着春节黄金周的结束,哈尔滨机场客流持续攀升,屡创新高。2月5日,哈尔滨机场计划执行航班319架次,预计运送旅客4.5万人次,将再次打破纪录。

      据了解,随着春节黄金周的结束,探亲流、旅游流高度叠加,2月3日(初四)起,哈尔滨机场迎来返程客流高峰,当日进出港旅客达到4.3万余人次,打破春节前4.2万人次纪录,2月4日,进出港旅客达到4.4万人次,再次打破纪录。记者在现场看到,航班高峰时,哈尔滨机场候机大厅人头攒动,跑道上每3分钟就有一架飞机起降。

     

      图2:迎返程高峰 哈尔滨机场客流三破纪录

     

      据民航哈尔滨售票处工作人员介绍,从2月3日起,哈尔滨机场每天起降航班达到300余架次,其中加班50余班次,同时,国航、东航临时调整B777、A330等大中型客机投放哈尔滨机场运营,从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、昆明、武汉、杭州、青岛、成都等国内所有城市航班几乎班班爆满,出现一票难求的现象。预计这一高峰将持续到2月9日(初十)。

      为应对客流高峰,哈尔滨机场各级领导,深入一线,靠前指挥,一线岗位调整力量,增加人员,确保旅客出行安全有序,方便快捷;在候机大厅内增加了“红马甲”志愿者和流动导乘人员,为旅客提供咨询,引导服务,帮助旅客顺利成行;国内50个值机柜台和10个安检通道实行全方位开放,缩短旅客排队等候时间;开通了爱心绿色通道,安排专人负责,为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供“四代一优”服务(代提拿行李、代办理乘机手续、代协助安检、代提供轮椅、担架和优先登机),使这些特殊旅客从办票、安检、候机到登机得到全程陪护。尤其是针对春运期间无人陪伴儿童多的特点,他们购买了儿童书籍和玩具,送去“知心姐姐”的关爱,缓解小旅客独自出门的紧张感和孤独感,使小旅客感受到“家”的温馨。民航哈尔滨售票处在82651188电话定票、免费送票服务的基础上,推出了值机柜台前移,市内办理登机牌等服务。

     

      图3:工作人员为旅客办理手续

     

      图4:志愿者为为旅客提供咨询

     

      图5:迎返程高峰 哈尔滨机场客流三破纪录

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    (供稿:黑龙江省机场集团管理有限公司

    延伸阅读: 哈尔滨太平国际机场
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