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长沙黄花机场进入2014年首个春运高峰期

 2014-01-29 来源:民航资源网 作者:刘全  [投稿排行榜]

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      民航资源网2014年1月29日消息:1月27、28日,长沙黄花国际机场完成旅客吞吐量55705人次和56117人次,完成起降航班464架次和467架次,均到达春运期间首个客流高峰。预计29、30日两天客流情况依旧保持高峰状态。30日后将有所下调。

      自1月16日春运大幕拉开,截止1月28日长沙黄花国际机场完成旅客吞吐量66.3万人次,同比去年增长28%左右,完成航班起降5674架次,同比去年增长15%左右。预计今年春运期间,长沙机场旅客吞吐量将突破185万人次,将比2013年同期增长7.5%,高峰日客流和运输起降将分别达到57000人次和460架次。主要流向为北京、上海、厦门、成都、海口、三亚等城市。

     

      图2:候机厅内等待登机的旅客

     

      机场售票部门表示,1月28日至春节当天,由长沙出发前往北京、上海、深圳、广州、成都、厦门等城市的机票票源充足且折扣较低,由长沙出发前往海口、哈尔滨等地区的机票比较吃紧且基本没有折扣,由长沙飞往三亚地区的机票已经全部售空;支线航空方面,1月28日至春节当天,由长沙飞往张家界的机票尚有部分余票,由长沙飞往芷江的机票已经全部售空。请有需要的旅客朋友及时了解票务情况,抓紧时间提前购买。

      在接下来的春运保障工作中,我们黄花机场将合理调配各类资源,通过前期已经推出的微信值机、一证通关及城市候机室等便民措施,拓宽旅客朋友春运期间办理乘机手续渠道,分流T2航站楼内办理乘机手续人群,主动衔接相关航空公司合理安排运力,按市场需求协调加开航班或包机,保证机场春运期间运行的流畅性。密切关注天气和航班运行情况,针对春运期间有可能出现的冰雪、霜冻、大雾等天气提高大面积航班延误保障能力。

     

      图3:忙碌的停机坪

     

      机场高度重视运输服务工作,加强与各航空公司沟通合作,减少自身原因的航班延误,全力保障和提高机场航班的正常放行率;出现大面积航班延误时,切实做好航延旅客解释和疏导工作;机场公安局成立特警巡逻队,为候机楼内的正常运行提供全方位保障;高峰小时将启用全部安检通道和值机柜台,合理安排勤务,保证人员到位,防止因旅客流量大而造成人员、行李漏检和排长队现象的发生;加大候机楼内环境卫生检查和旅客手推车及时回收的监察力度;确保旅客高峰小时信息网络通畅,积极与移动联通等通信供应商沟通,根据现场旅客情况及时增加网络信息信号车;通过与湖南交通电台和长沙交通音乐频道建立合作关系,确保春运期间及时向外界发布航班实时动态信息,旅客问询电话平均接通率达到90%以上,保证旅客投诉及时处理反馈,为广大旅客营造一个安全有序、方便快捷的出行环境。

      机场温馨提示:出行旅客可以通过手机微信关注长沙黄花国际机场微信平台(微信号:CSA96777)了解春运期间航班动态、机场天气、机场交通情况、商贸服务等相关信息。如遇特殊情况,请旅客密切关注机场通过媒体发布的即时消息,对于乘机方面存在任何疑问,请拨打机场服务热线:96777进行相关资询;乘坐南方航空公司航班的旅客,请拨打问讯电话:84799333。

     

      图4:工作人员正在为旅客办理值机手续

     

      图5:工作人员正在组织旅客有序登机

     

      图6:在执勤中的特警巡逻队

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    (供稿:湖南机场股份有限公司长沙黄花国际机场分公司

    延伸阅读: 长沙黄花国际机场
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