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默默奉献的英雄——记澳门国际机场的IT人

 2013-12-17 14:56:45 来源:民航资源网 作者:通讯员艾美斯  [投稿排行榜]

      民航资源网2013年12月17日消息:当你去机场接朋友的时候,可能会在接机大厅里习惯性地查看航班信息;如果你经常坐飞机,也许会很熟练地办理自助登机手续;当你乘坐的飞机降落後,飞机会按照系统指示滑向停机位;如果你还拖运了行李,一定会按照显示屏上的信息去指定的行李盘前拿取行李,这一切对於坐飞机的你来说似乎都是那麽自然那么顺理成章。你可知道这些“顺理成章”的背后是由一群高学历、精通服务器、熟悉防火墙、软硬件通吃的机场IT人日夜守护着,他们是机场资讯系统以及航空信息能正常、准确运行的保卫者和坚实后盾。他们就是各大机场的信息技术支持部门的工程师们。

      澳门国际机场信息管理技术有限公司-AIMS的黄建明就是他们其中的一员。2002年,黄建明从广东佛山考入澳门科技大学计算机专业,毕业后留在了澳门工作。三年前黄建明加入到澳门国际机场信息管理技术有限公司-AIMS成为一名工程师,勤奋努力的他如今已经是技术支援部的主管,黄建明喜欢这份忙碌却又充满挑战的工作。

      黄建明和他的同事们负责澳门国际机场的机场营运数据库、航班信息显示系统、机场数据网络、机场无线网络及与机场相关公司和部门的网站及内部管理系统、邮件系统等20个系统的日常维护工作。他们的工作除了日常的维护和定期检查之外,还要应对任何突发情况。黄建明说:“我们部门同事的手机都保持24小时待机状态,如果系统有任何问题我们都会争取在第一时间解决。”

      作为机场的IT人,黄建明和他的同事们还面临一个最大挑战--信息技术的日新月异。黄建明说公司每年都要求进行一些课程培训,会为他们每个人提供培训经费,让他们不断学习和提升。他现在正在学习Orecal数据库管理和编程。黄建民说:“公司给我们提供了发展空间,我们在为公司做事的同时,公司也在为我们增值!”

      如果你问黄建明(图中左侧)工作是不是很忙?他会笑着说:还好了!Patrick(澳门国际机场信息管理技术有限公司副总图中右侧)最忙了,他是我们公司的超人!

      黄建明准备去机场候机楼巡视一遍,临走前指导同事处理一个正在开发中的网站上出现的问题。黄建明说,团队合作很重要,我们大家分工协作,相互帮忙,对工作不挑不拣,工作效率提高很多!

      走进机场候机大楼,每路过一个电子显示牌,黄建明都会认真地说:“这些信息系统都是由我们维护的!”

      刚刚安装好的“儿童天地”乐园是通过电子技术将画面投影到地面上,小朋友们可以在上边玩捉蜻蜓、捉鱼、踢足球等游戏。巡视到这里,正好看见同事们正在作测试和调校。

      发现机器设备有散热问题,黄建明立刻和同事进行检查,并考虑解决方案。

      出於澳珠两地间的友好合作,以及为了方便旅客的国际国内线转乘,候机大厅里还安装了珠海机场航班信息显示屏,这也是黄建明和他的同事们负责的工作之一,他走到显示屏下认真地检查设备。

      黄建明和他的同事们就这样日复一日在机场候机楼巡视着,他说,刚来这里工作的时候因为对公司的运作流程认识不够,做事随意性较强,有时在巡视的过程中,会被人叫住看看电脑故障,不好意思拒绝就会停下来帮助处理,而没有按公司的规定走通报故障、下单修理的工作流程。后来,意识到这些工作流程不仅仅是下单统计工作量这么简单,因为在机场的每一个工作每一个细节都关系到航班的安全,关系到旅客的安全,所以我们的工作要更加严谨更加仔细!

      黄建明和他的同事们作为机场的IT人,也许他们没有飞行员身上令人艳羡的光环,也不能如空姐一样高调地展示自己,但是当你抬头查看航班信息的时候,当你转盘前在等候行李的时候,当你的孩子在“儿童天地”快乐玩耍的时候,他们在屏幕的背后、在这些设备的后面时刻关注着你、守护着你,他们就是澳门国际机场的IT人!

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    (供稿:澳门国际机场专营股份有限公司

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