投稿到民航资源网

乌鲁木齐大雾侵袭 地面服务部全力保障航班

 2013-11-27 14:41:55 来源:民航资源网 作者:通讯员陈秀兰  [投稿排行榜]

乌鲁木齐大雾侵袭 地面服务部全力保障航班

  图:航班延误现场

      民航资源网2013年11月27日消息:2013年11月26日,乌鲁木齐机场12:30左右被突如其来的大雾笼罩,机场能见度不够起降标准,截止17:00,各航空公司的进出港航班陆续取消。由于大雾继续侵袭,天气仍然不够起降标准,机场于16:00启动大面积航班延误黄色响应,目前进港航班备降48班,出港航班延误43班,取消37班;候机楼滞留旅客约7600人。

      对于航班大面积延误,地面服务部领导班子精心部署,周密安排,值班领导现场值班、巡视,留足备勤人员,确保各项保障工作顺利进行。

      为了做好航班延误时的服务保障工作,旅客服务中心积极为旅客提供毛毯、发放餐食、提供热水等便民设施方便旅客使用,为老弱病残孕等特殊旅客提供协助服务并看护到位。各登机口工作人员每隔半小时广播延误信息,保证旅客第一时间了解航班最新动态,并及时协助航空公司安排旅客食宿。2013年11月26日,乌鲁木齐国际机场12:30左右被突如其来的大雾笼罩,机场能见度不够起降标准,截止17:00,各航空公司的进出港航班陆续取消。由于大雾继续侵袭,天气仍然不够起降标准,机场于16:00启动大面积航班延误黄色响应,目前进港航班备降48班,出港航班延误43班,取消37班;候机楼滞留旅客约7600人。

      对于航班大面积延误,地面服务部领导班子精心部署,周密安排,值班领导现场值班、巡视,留足备勤人员,确保各项保障工作顺利进行。

      为了做好航班延误时的服务保障工作,旅客服务中心积极为旅客提供毛毯、发放餐食、提供热水等便民设施方便旅客使用,为老弱病残孕等特殊旅客提供协助服务并看护到位。各登机口工作人员每隔半小时广播延误信息,保证旅客第一时间了解航班最新动态。

    0荐闻榜

    (供稿:新疆机场(集团)有限责任公司地面服务部