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迎中秋庆团圆 山航客舱部开展机上特色活动

 2013-09-19 来源:民航资源网 作者:杨士营  [投稿排行榜]
2013-09-22 09:24:51

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迎中秋庆团圆 山航客舱部开展机上特色活动

  图:乘务员在为旅客发放月饼 摄影:杨士营

      民航资源网2013年9月19日消息:喜迎中秋庆团圆,欢声笑语万里传。在中秋节来临之际,为了让旅客在旅途中感受到节日氛围,山航客舱服务部在多个航班上开展了中秋机上特色活动,独具特色的活动扮靓了万米高空,也为旅客带去了一段难忘的旅程,获得旅客们的交口称赞。

      2013年9月19日,正值中秋节,在SC4631青岛至哈尔滨航班上,李庆乘务组开展了以“迎中秋,庆团圆”为主题的机上特色活动。航前准备时,乘务组在客舱里精心地装饰上大红月饼挂饰,装点着客舱节日的气氛,让客舱显得格外喜庆。

      “您好,欢迎登机!”“祝您中秋节快乐!”一声声温暖贴心的问候,让旅客一进入客舱就已感受到浓浓的节日气氛。花好月圆人团圆。在餐饮服务中,“温馨送月饼”环节拉开了活动的序幕。乘务组向每位旅客分发月饼,并送去节日的祝福。

      “天涯明月共此时中秋佳节同相知”。乘务员独具匠心地将祝福的话语写在餐盒内,让收到祝福的旅客倍感惊喜和温馨。欢快的气氛在狭窄的客舱中传播开来,感染了每位旅客。

      接下来是“你说我做”的特色活动。旅客们兴趣浓厚,纷纷举手表示要参与到活动中来。客舱中每三排派出一名代表来到客舱中,以不同的肢体语言表达不同的祝福语。乘务员读出祝语后,看谁先快速地以正确的动作表达出来。参加本次活动的乘客既有小朋友,也有成人,他们一个个满面春风、喜上眉梢……最终在激烈的角逐中产生了前三甲,分别获得了乘务组准备的精美飞机模型。整个活动新颖独特,惊喜连连。幸运的旅客洋溢着笑容领走了奖品,同时也带走了山航对他们的中秋祝福。一位先生接过奖品开心地说:“我正要赶回去和家人团圆,又收到了小礼物,感觉很温暖,祝大家中秋节快乐!身体健康!”该环节将本次活动推向了高潮,客舱中洋溢着欢乐喜悦。

      航程有限,服务无限。山东航空乘务组为不断提升客舱服务软实力,实现“服务软实力上五星”的工作目标,时刻从旅客角度出发,全心全意为旅客打造温馨、舒适、安全的乘机环境,切实让每位旅客都能感受到山东航空的贴心和用心。

      航班结束时,旅客们自发地向乘务组报以热烈的掌声,并纷纷拿出相机与乘务员一起合影留念,留下这值得纪念的一刻。

     

      图:获奖旅客高兴地与乘务组合影留念 摄影:杨士营

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