投稿到民航资源网

驻外手记之:糗事一箩筐

 2013-06-14 09:38:39 来源:民航资源网 作者:通讯员张丽艳  [投稿排行榜]

      ☆ 在荷兰驻外的时候,发现机场海关检查比较严格,肉类、禽类、中药中含有动物成分之类的物品是不能带的,个人携带的物品超过一定限额后,也会被限制或收取税款,还有很多莫名的规定。那些海关工作人员练就了一双火眼,通常会观察旅客的眼神和行李大小,以及客源来源地,每年机场都会查获很多毒品、违禁动物制品等,最好还是别抱有侥幸心理。否则轻则罚款,重则被记录在案,会带来很多麻烦。

      有一次,有个报社记者编了份杂志,通过国内航班托运过来后,需要请我们帮忙把行李取出。我当时历时半年的机场安全政审刚通过,经过考试,才办好外场牌,因为平时不是在机场内工作,就一直没有使用过,正好想显摆一下,试试好不好用。星期天就和同事一起按照扫描眼膜的程序进了机场行李区,因为找不到办理柜台,就近问了一名海关工作人员。结果这家伙很警觉的问我为什么穿便装而佩戴工作牌,我刚欲解释,他就问你今天值班吗?我忙说我来取行李,平时不是在机场内上班,他追问:你只需要说是,还是不是。我说不是。他立即用对讲机向上级汇报,还警告我说非值班时间进来机场内,是违规的。我还想再分辩,可那个工作人员根本不听,也几乎不允许我再说话。同事解释说他是来值班的,进来查找旅客行李。这个工作人员不依不饶,问同事正常值班的时间和内容,并判断说这个时刻不应该是我们航班的正常值班时间。那架势,把我给吓的不轻,不晓得他打算怎么处置我。好在后来他的主管过来后,耐心听取了我们的说明,才算放过我。

      我们找到装杂志的行李,足足三大箱,纸箱还破了,费劲搬到推车上,还砸了脚,最后出海关的时候,尽管百般解释,还是被按照物品的重量,收取了三百多欧的税费和罚款,早知如此,直接在荷兰印刷不就好了嘛,那报社记者接到我们的电话后也很郁闷。真是得不偿失。

      不过由此看来这个机场内的管理制度还是比较严格的,非工作时间进入控制区域,是应被禁止的。一旦佩戴工作牌,就要注意自己的举止和行为,以免给旅客造成误解,给机场工作人员添乱。按照荷兰史基浦机场的规定,佩戴工作牌的人员在隔离区,是不可以帮助旅客提行李物品的,避免到时候说不清楚行李物品的归属,或产生一些违规行为。机场内还安插了很多便衣巡查,查看是否有工作人员携带免税物品出关。

     

       过海关,要脱外套、解皮带,脱鞋子,好像国内是不用取皮带的。常可以看到有的人穿的比较清凉,或者拎着裤腰,光着脚丫,在检查的机器里,是要双手举过头做投降状的,又要提裤子,又要举手,很是有趣。好在女人基本不用解皮带。嘿嘿。这一点,感觉在中国过安检更亲切和人性化一些。

       出差在机场,去了趟洗手间,看看时间还长,吃个苹果,嫌行李麻烦,就放在洗手间外间的一个整理台上,走开10米远的位置啃苹果。没两分钟,冒出来两个警察,对着我的行李指指点点。因为他们发现这件行李没有主人在身边,准备排查了。我赶紧跑过去解释。看来机场内的安检还是很不错的。

      休假回国,在海关检查护照和ID,一荷兰帅哥看到我有居留ID,就问我在荷兰多久了,我说快两年了,他问那会说荷兰语吗?我说不会,啊,会一句,元旦刚刚学会的:Gelukking Nieuwjaar, Ik hou van je!(新年快乐,我爱你!)。那帅哥大手一挥,走你!

      中国人多的航班,经常会被海关在机舱门口检查护照。有时候检查人员会牵一条超大超帅的警犬在门口。旅客一下飞机,迎上来的是一只大狗还有几名全副武装的工作人员,那架势挺恐怖了。被狗狗多闻了一会,就心跳加速。那大狗往带孩子的旅客身边站一会,可以把小孩吓得哇哇哭。唉,谁让中国人曾有撕护照,偷渡的前科。

      被一个政府检查机构抽中检查人员用工情况,每次都是两个人出现,估计是要避免单独和当事人见面,否则有可能有说不清楚的误解或者其他舞弊行为。有一次,一男一女两名荷兰人员前来,一个负责问询,一个记录。征求了检查人员同意后,我在回答的时候,不确定英文怎么说的时候就和同事用汉语商量。检查结束,大家放松下来的时候,做记录的荷兰美女用中文说了一句:“你们讲的中文,我一句都听不懂”。

      啊啊啊,吓了我一跟头!原来这个荷兰人是懂中文的,但来的时候一点都不动声色。还好,还好,我没有说什么不合适的话。但由此对荷兰政府的工作人员打心眼儿里佩服了。这简直是特工嘛。

      一来二去,和那个检查的人熟悉了,那个荷兰人,光头,耳朵出奇的大,且薄,且很招风,我和他讲话的时候,有时候听久了英文,就走神儿,看着那两片薄薄的耳朵发呆。那个人最后来办公室谈话那次,我也比较放松,夸他做事努力和敬业,开玩笑说他是KGB(克格勃),他一听还挺开心,马上和我说他这样的政府部门人员,有特许出入机场的证件,可以到很多地方检查,很多次检查中,都是他运用了聪明智慧,查处了好些公司的黑工问题。说起查黑工,他们往往要花半年的时间,侦查和收集资料,佯装着去同一个中餐馆吃饭,直到有充分的证据后才动手。他说他觉得干他这一行非常的累。我看到的是一个公信力极高的政府工作人员,那么投入的工作,心生佩服!

     

      作者相关文章

      驻外手记之:看航班延误时中外旅客的小区别

      驻外手记之:中国航空公司应有更多的话语权

      驻外工作手记之:“橘和枳”

      驻外手记之:我所经历的欧洲火山灰停航

    1荐闻榜

    (供稿:南航海南分公司财务部

    更多文章和观点请访问张丽艳专题

    延伸阅读: 南方航空