民航资源网2013年5月28日消息:“你觉得自己帅不帅?”“穿上这身飞行制服,没有哪个飞行员能比我帅了!”在空乘姐姐调侃式的追问下,来自SOS儿童福利村7岁的藏族小朋友印巴“霸气外露”地答道。
儿童节将至,四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.,简称“川航”)客舱服务部22名空乘带着11名来自成都SOS儿童福利村的小朋友,来到成都市“麦鲁小城”,让孩子们在这个充满趣味的迷你版儿童城市里欢度六一。活动中,平均每个孩子由2名空乘指导陪同,共同参加互动游戏与职业体验。在川航模拟机职业体验馆,空乘为小朋友们演示并指导简单的迎客、问好、送餐等服务动作;给孩子们讲解乘机小常识,并设置问答环节,为答对的小朋友送上飞机模型。中午,空乘们请小朋友们到肯德基快乐用餐。
据SOS儿童福利村的老师介绍,参加此次活动的孩子们的平均年龄为7岁,有一半以上的孩子都参加过之前川航组织的六一节公益活动。由陌生到熟识,有腼腆到外向,孩子们每年都期盼着空乘姐姐们的到来。
此次公益活动由川航客舱部乘务二分部、六分部组织参与,活动以“中国梦川航梦——美丽行动让爱延续”为主题,由川航空乘带领儿童村的孩子们到“麦鲁小城”内的职业体验馆尝试各种有趣的职业,让他们渡过一个趣味六一。这已是川航客舱部连续第四年为成都SOS儿童福利村的孩子们提前过六一。
图2:川航空乘指导小朋友服务礼仪
图3:川航空乘教小朋友正确的服务动作
图4:在航空职业体验中,小朋友扮演空乘为“旅客”服务
图5:空乘与儿童村的小朋友快乐用餐
图6:川航空乘与成都SOS儿童福利村的孩子们合影
(供稿:四川航空股份有限公司企业文化部 )