民航资源网2013年5月2日消息：5.1日“国际劳动节”、5.1日也是东航全面更换新制服的日子。此次服装东航是以中国历史博物馆的青花瓷为构思，将法式优雅气息融入神秘、古老的东方文化，中西融合，也向世人呈现东航要打造世界一流品牌的决心。在这一天，江西“凌燕”在MU5187南昌——北京航班上开展主题为“世界品味东方魅力”特色活动，在向旅客呈现东航新制服、新形象的同时，还展示了乘务员更加用心的“新”服务。

　　“新制服不错啊！”“挺好看！”在赞扬声中，凌燕乘务组迎来了各方旅客。活动中，乘务组结合主题为旅客上演了一场精采的“制服秀”，客舱变成了舞台、过道就成了T型台，旅客相机的镁光灯不停闪烁，音乐响起，组员们纷纷向旅客展示了男装、春秋女装、夏装、凌燕唐装。配合着乘务员的解说，旅客们详细地了解了每套服装的设计特点以及所传递的文化理念。乘务组精采表演获得旅客阵阵客舱里响起了热烈的掌声，并争相要与乘务员合影留念。随后，乘务组抛出一个个有奖问答，旅客们踊跃参与其中。

　　随着互动活动的开展，乘务员让旅客进距离了解了东航，此时，没有服务与被服务的距离，没有心与心之间的隔阂，旅客们与乘务员就象是老朋友聚会一样，乘务员透过服务向旅客展示了东航“新服装”下的“新“服务：精致、精细、精准、精采。

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（供稿：中国东方航空股份有限公司江西分公司党委工作部， ）