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亚洲航空针对受地震影响旅客推出补救措施

 2013-04-22 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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[摘要] 亚洲航空今(22)日宣布鉴于中国四川雅安发生7.0级地震,亚洲航空将于今日起动系列地震援助行动。亚洲航空就因由于地震原因,致使在2013年4月22日至30日期间成都(D7)及重庆(FD)航班(点对点及亚洲航空集团航运网络中转联程)受到影响而无法按时成行的旅客推出以下补救措施:。

      民航资源网2013年4月22日消息:亚洲航空今(22)日宣布鉴于中国四川雅安发生7.0级地震,亚洲航空将于今日起动系列地震援助行动。其中包括亚洲航空自四川(成都)和重庆出发航班免费改签及退票;增加重庆—曼谷航班以及后续援助行动。

      亚洲航空集团首席商务执行官戴秀凤表示:“惊闻中国四川雅安地区发生严重地震,我们深表震惊和同情。中国四川及重庆是亚洲航空在中国的主要市场之一,由于地震的原因,一定会给该地区的中国旅客和入境的国际旅客造成一定程度的影响。作为服务大众的航空公司,我们应首先履行和担负起企业的社会责任和人文关怀。灾难面前伸出援手是义不容辞的。特此,亚洲航空针对因地震原因受到影响的旅客推出补救措施。”

      亚洲航空就因由于地震原因,致使在2013年4月22日至30日期间成都(D7)及重庆(FD)航班(点对点及亚洲航空集团航运网络中转联程)受到影响而无法按时成行的旅客推出以下补救措施:

      选项1:在除以下时段内改签至2个月内较早或较晚的航班*

      选项2:将原定机票金额退至旅客信用帐户

      选项3:全额退款

    注:

      1. 免费改签,改签航班将视座位情况而定

      2. 信用帐的有效使用期为180天

      “尽管地震会使亚洲航空自马来西亚吉隆坡至成都及泰国曼谷至重庆航线的航班客座率受到一定程度的影响,但经过我们慎重和负责任的研究,仍决定增加飞往该地区的航班量。即自2013年7月1日起,亚洲航空(泰国)公司将增加自重庆至泰国曼谷的航班,由现在的每天1班增至每天2班。我们希望借此能表达我们对该地区长远发展的信心。在帮助稳定市场和人心的同时,更能帮助该地区尽快恢复正常秩序,推动灾后的经济发展。仅以该航线为例,自2012年3月23日通航以来,截止到今年3月底,该航线运送旅客人数已经超过8万3千多人次。平均客座率自85%以上。在帮助四川、重庆及周边地区民众以更经济和快捷的方式出行外,也使成都和重庆成为了整个东南亚游客的首选旅游目的地之一。此外,亚洲航空公司以关注社会公益为主旨的‘AirAsia Cares(亚航关爱)’组织也将会根据中国和当地政府的需要提供及时必要的援助。”

      亚洲航空重庆至曼谷新增航班的机票也将于明日开售,重庆—曼谷航线单程低至人民币499元(含税费)。订票期间为:2013年4月23日至30日,出行期限为:2013年7月1日至2014年4月30日。

    重庆(CKG) - 曼谷廊曼机场 (DMK)

    班次

    航班

    出发地

    目的地

    起飞(当地时间)

    到达(当地时间)

    有效

    每日

    FD2557

    重庆

    曼谷

    11:10

    13:20

    2013331

    20131026

    每日(新)

    FD2553

    重庆

    曼谷

    18:50

    21:00

    201371

    2014329

    每日

    FD2556

    曼谷

    重庆

    06:20

    10:20

    2013331

    20131026

    每日(新)

    FD2552

    曼谷

    重庆

    14:00

    18:00

    201371

    2014329

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    (供稿:马来西亚亚洲航空公司

    延伸阅读: 亚洲航空公司
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