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飞机定检器材“女管家”——记Ameco郭春洁

 2013-03-07 17:00:55 来源:民航资源网 作者:通讯员汪翠华  [投稿排行榜]

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飞机定检器材“女管家”——记Ameco郭春洁

  图1:郭春洁(左四)与她们班组的姐妹们 摄影:汪翠华

      民航资源网2013年3月5日消息:在北京飞机维修工程有限公司(Ameco)飞机维修部大家都亲切呼郭春洁为郭姐,这是缘于对郭姐的尊敬。

      郭姐今年48岁,军人出身的她,说话办事颇有军人范儿,性格刚毅,为人爽快,干事麻利,在部队曾是名优秀的通讯兵。复员分到Ameco电话班负责交换机维修工作,部门的技术骨干。2005年,郭姐调到Ameco飞机维修部生产支援组,负责飞机定检、排故等器材准备工作。凭借其优异的表现,2009年,她众望所归地担任了生产支援组组长,成为定检器材的“女管家”。

      生产支援组工作强度大,节拍快,飞机在,器材准备就将继续。可天生喜欢挑战自我的郭姐,在这里却找到了这种感受,尽管每天很忙,很累,但过得充实,快乐。

    工作热情感动周边人

      提及郭姐,人们总要与她的工作热情联在一起。多年来,她的工作激情一直未减,感染和打动着许多人。

      组员白贤慧说,我们的组长一点也不逊色于男士,工作忘我,每天提前半个小时上班,很少准点下班;她的手机24小时开机,睡觉枕边放着手机,无论是白天,还是深夜,接到电话,她总是第一时间开车赶到单位,协调解决器材问题。

      生产支援组是一个服务窗口,每天都要接触很多单位,很多人,可郭姐始终面带微笑,即使在电话里,她的声音也很甜美。负责飞机定检工作的夏青、朱庆华说,每次在机库遇见郭姐,她总是热情地打招呼:“有什么事,需帮忙吗?”,这成为了我们之间的“见面礼”。郭姐热心,乐于助人,遇到问题有求必应。经常在下班后麻烦郭姐,协调定检器材,可郭姐从来没说过一个“不字”。这令我们特别感动,现在郭姐有事找到我们帮忙,同样,我们也不说“不字”。

      2010年,是郭姐最难的一年,面临着家庭和单位的双重压力。母亲重病瘫痪在床,需要她照顾;公司组建上海站,需要她去上海参加组建工作。但她没有因母亲有病而影响工作,每天对待工作依然是那样热情,那样精力充沛,这给她们部门毛加章经理留下了深刻印象。

     

      图:郭春洁在飞机现场提供器材支援 摄影:汪翠华

     

    郭姐班组成为获奖“专业户”

      俗话说,兵马未动粮草先行。器材准备是定检链条中重要一环,它是否及时有效,将直接影响到定检周期与质量。

      郭姐她们组工作量大,内容繁杂,负责国航北京机队135架飞机定检器材准备,包括EO改装、CCO部件更换、DD排故、工卡、排故、换发、更换APU等器材准备工作。而每架飞机定检器材平均300至400项,准备一架飞机的定检器材需要两天,小至封圈,大到发动机,件件不但要过手,还要过脑,器材逐一核对、清点、输机、上架、发放、退料等等。小组员工说,做好这项工作可不轻松,除了懂技术以外,还要有耐心和责任心,没有一、两年的历练很难胜任。

      近几年,随着国航飞机的增加,小组的工作量以每年10%的速度递增,去年,仅定检器材准备就达750架次,定检器材上万项。虽然工作量大,但在郭姐与大家的努力下,几年来从未发生过质量差错,没有因器材原因影响过定检进度,赢得了生产部门好评,连续多年被评国航级或公司级先进小组,成为了获奖“专业户”。

    创新管理提高效率

      郭姐是个细心人,组里25个人,每人的手机号、身份证号、家庭住址等信息都记得清清楚楚。同时,她还将女性特有的细心用管理上,不断创新管理模式。以往,组里的定检器材准备工作是按工作内容划分,每人仅负责一项工作的器材准备。但随着飞机数量的增加,这种管理模式已不适应当时的工作需要,于是,在2009年,她大胆提出按飞机划分工作的设想。

      采用这种工作方法,组员的业务得到了拓展,提高了工作效率。据统计,2005年,小组平均每个人完成飞机定检器材准备13架;2012年,平均每个人完成28架飞机。

      郭姐说,作为生产支援组,我们要用心为一线服务,为员工服务,这方面要做的事还很多。为了缩短飞机定检周期,今年,我们采用了器材配送的方式,将器材从库房送至飞机下面,以减少了机械员到库房领料的时间,提供高效快捷的服务。

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    (供稿:北京飞机维修工程有限公司北京基地