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春节黄金周 绵阳机场共运输旅客16434人次

 2013-02-17 10:15:23 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      民航资源网2013年2月17日消息:春节长假期间,绵阳机场运输旅客达16434人次,同比增长33.7%;保障航班起降架次112架次。从1月26日今年春运开始到2月15日,绵阳机场运输旅客51718人次,运输货邮行556.89吨,保障航班起降架次442架次。客流方向主要以北京、上海、广州、深圳、三亚为主。

      为保证春运期间旅客安心、舒心地从绵阳机场进出港,绵阳机场在服务上采取了新的举措。春运期间,绵阳机场组建志愿者队伍为进出港旅客提供咨询和帮助;旅客服务部成立“春运服务小分队”,在问询和值机柜台及时为旅客解答和提供帮助;增设短信平台,为贵宾旅客提供方便快捷的出港服务,并且开通了无陪儿童短信服务,告知无陪儿童家长孩子的登机信息,进一步倡导了人性化服务,旅客反映良好。针对客流高峰期,安检承诺每位旅客排队等候时间不超过10分钟,通过安检时间不超过2分钟,特殊旅客可优先通过安检。值机柜台面向所有旅客开放,有效减短旅客换登机牌时间。春节期间为了给出行旅客送去节日的问候和感受到温暖,值机柜台上还放置了糖果供旅客食用。加班航班将持续到本月25日结束。

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    (供稿:绵阳南郊机场

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