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志愿服务传递正能量——记深航营销委志愿者

 2013-02-05 17:12:48 来源:民航资源网 作者:通讯员杨涛  [投稿排行榜]

志愿服务传递正能量——记深航营销委志愿者

  图1:深航营销委志愿者合影 摄影:杨涛

      民航资源网2013年2月5日消息:年关将近,春运旺季随之而来,为方便旅客出行,深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)营销委团总支积极响应公司“服务春运志愿有我”志愿服务春运号召,组织员工参加春运志愿者活动。

      2月2日营销委的8位员工利用周六休息时间来到深圳宝安国际机场(简称“深圳机场”)候机楼,进行志愿者服务活动。地面服务部值机室钟晓帆对大家进行了现场培训。随后大家分成两组在B号候机楼5号、6号门为旅客提供咨询、指引、协助值机等服务。

      在一天的时间里,大家为数百位旅客提供了服务,为旅客指引值机柜台、银行、公交地铁乘坐,帮助旅客行李打包、机票改签、遗失物品查找等。看到得到帮助的旅客流露出的满意笑容,大家觉得内心很欣慰。志愿服务结束后,大家还和地面服务部同事进行了业务交流和学习。

      深圳是一座志愿者之城和爱心之城,深航营销委同事用自己的实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神和“任何时候自然体贴”的服务宗旨。深航志愿者成为深圳候机楼里一道亮丽的风景线,展示了深航特色,传播了深航温情,服务了广大旅客。

     

      图2:深航营销委志愿者现场培训 摄影:杨涛

     

      图3:深航志愿者协助旅客咨询 摄影:杨涛

     

      图4:深航志愿者协助行李车 摄影:杨涛

     

      图5:深航志愿者协助旅客指引 摄影:杨涛

     

      图6:深航志愿者协助旅客行李 摄影:杨涛

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    (供稿:深圳航空有限责任公司