投稿到民航资源网

海航集团管理运营三亚凤凰国际机场十周年

 2013-01-08 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2013-01-08 11:56:34

我来说两句(5) 分享

  【编者按】2012年,是海航集团管理运营三亚凤凰国际机场有限责任公司(以下简称“凤凰机场”)十周年。回顾这十年,凤凰机场发生了翻天覆地的变化:对接了海航集团管理制度和企业文化,企业管理步入现代企业轨道;生产指标强势增长,迈入国内千万级机场行列;扭转了管理运营前连年亏损状况,实现持续盈利;安全服务体系得到完善,品牌建设卓有成效;基础建设稳步推进,处处充满着生机与活力。

生产指标屡创历史记录 航线市场全面完善

  2001年凤凰机场客流量仅为98万人次,2002年海航集团管理运营的当年客流量达到149万人次,增长幅度超过50%;2002-2011年,旅客吞吐量年均增长率超过25%;2011年旅客吞吐量首次突破1000万,迈入千万级机场行列;2012年,旅客吞吐量完成1134万人次,再创历史新高,比托管前的2001年翻了11倍之多。

  海航集团管理运营以后,引入了市场经营理念,加大了航空市场的培育和开发。2002年凤凰机场开通航线仅为64条,与国内外43个城市通航。2012年底,凤凰机场已开通航线201条,与国内外110个城市通航,已构建起较为完善的国内航线网络及国际航线基础网络。

建立现代企业管理制度 重视基础设施建设

  海航集团管理运营后,在凤凰机场建立了现代企业法人治理结构;从行政办公、人力资源、财务管理、安全管理、服务品质、资产管理、市场拓展、发展规划、企业文化等方面全方位对接了海航集团的管理体系和工作标准,引进了ISO9001质量管理体系,开展了以“诚信、业绩、创新”为理念的管理变革,推动了企业管理转型。

  目前,凤凰机场二期扩建工程已全面完成,二期扩建工程投资近10个亿,新建和扩建了国内航站楼、国际航站楼、机场宾馆、站坪以及一系列配套设施,航站楼面积新增近3万m2。

 

  图2:国内候机楼室内

 

安全服务平稳有序 品牌建设卓有成效

  海航集团管理运营后,凤凰机场从组织上高度重视安全生产,加大安全设施设备的投入力度,强化安全教育、防范、责任、监督、检查与激励机制,实行安全首问责任制,加强监管和处置,建立健全SMS安全管理体系,持续开展各类安全生产活动,2012年顺利实现第19个安全生产年。

  同时,凤凰机场在服务质量、安全建设、企业信誉等方面取得了显著的成绩,尤其是启动了ASQ测评和SKYTRAX四星机场创建工作后,服务项目、细节、品质都得到了显著提升。近年来,先后被政府及行业相关部门授予“安全生产先进单位”、 “全国用户满意明星班组”、“全国巾帼文明岗”、“青年文明号”、等一系列荣誉称号,凤凰机场的各项工作获得了社会各界的广泛认可。凤凰机场秉承“凤凰于飞,温馨相随”的理念,以更高、更优质的服务水准迎接来自世界各地的宾客。

 

  图3:国际航站楼全景

 

充分发挥龙头企业作用 加强企业社会责任感

  凤凰机场既是海航三亚地区的龙头企业,也是三亚地区重点企业,在促进就业、纳税和公益事业上为地方做出了积极贡献。凤凰机场面向全社会直接提供了2000多个就业岗位,吸引了近40家驻场单位和商家提供各种服务;十年间,凤凰机场为地方政府纳税累计超3个亿;凤凰机场秉承海航企业精神,积极组织参加三亚市的各类公益活动,包括志愿者活动、博鳌论坛保障、爱心捐助地震灾区、资助贫困儿童、支持残疾人事业、海洋保护、民兵日活动、礼仪知识宣讲、关爱农民工子女爱心捐赠等,通过一系列活动,树立了凤凰机场的良好社会责任感形象,并荣获2010-2011年度海南省最具社会责任感企业荣誉。

 

  图4:凤凰机场服务人员

 

助推地方经济提高建设标准

  海航管理运营凤凰机场的十年间,累计运输旅客6,294.2万人,由旅客运输而带动的间接经济收益达14.9亿元之多。随着国际旅游岛政策的深入实施和海南旅游经济的快速发展,对机场生产运行提出更高的需求,凤凰机场保障能力急需得到提升。目前,凤凰机场总体规划已经顺利通过了省市及民航行业联合审批,使凤凰机场的扩建与发展有了合法依据。凤凰机场将依据该批复,有序安排机场扩建工作。随着客流量的不断攀升,凤凰机场于2011年启动了三期扩建,总投资近30亿。凤凰机场三期扩建已开展大量前期工作,除贵宾航站楼已竣工外,正在推进建设航站楼东西扩建工程、货运区工程、公务机站坪工程以及其他配套辅助工程。凤凰机场三期扩建工程计划于2015年完工,届时可满足超过1500万人次的保障需求。同时,凤凰机场将在政府和局方主管单位的领导下,尽快建设26号跑道盲降系统,拓宽航路,提高凤凰机场建设标准。一系列扩建和工程的竣工将完善凤凰机场硬件设施,提高保障能力,为争创“skytrax四星机场”创造了条件。

  过去十年是凤凰机场抢抓机遇、蓄势而发、乘势而上的十年;如今的凤凰机场站在了新的历史起点,在党的十八大精神指引下,在各级政府和行业主管单位的领导下,凤凰机场全体干部员工将团结一致,迎接挑战,抢抓机会,实现突破,共绘凤凰机场明日恢弘蓝图,抒写凤凰机场发展新篇章,力争为海南国际旅游建设做出更大的贡献。

0荐闻榜

(供稿:三亚凤凰国际机场有限责任公司

发表评论
发表请先 登陆/注册

严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!