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川航一号航站楼服务区全面升级 方便旅客出行

 2012-11-14 16:58:17 来源:民航资源网 作者:通讯员高昂、梁业佳、邱翔  [投稿排行榜]

川航一号航站楼服务区全面升级 方便旅客出行

  图:11月1日,川航T1新柜台正式启用。 摄影:邱翔

      民航资源网2012年11月14日消息:11月1日起,来到成都双流国际机场一号航站楼(T1)的旅客们会发现,四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.,简称“川航”)的值机柜台已由之前的服务区域转移至50至72号国内值机柜台和28至37号国际值机柜台。川航在靠近C指廊安检口的位置增加了4个值班主任柜台,之前国航的4个补票柜台和机场的问询柜台也已移交川航使用。此外,川航对自助值机柜台进行了单独分区,设在50号国内值机柜台对面约20米处。

      值机柜台的变化只是川航升级T1服务区的众多举措之一。据悉,川航将在A指廊设置一个110㎡左右的国际航班旅客头等舱休息室;在B指廊除继续使用现有的两舱休息室外,还将新增一个两舱休息室供旅客使用,两个休息室合计223㎡;在C指廊使用位于指廊端头处的210㎡的“阳光百带”两舱休息室。升级后的两舱休息室将为旅客提供更加舒适的休息环境和更好的服务体验。

      为方便旅客快捷安检,川航经与机场沟通协调,使后者同意在高峰时段同时开放B、C指廊的11条通道,在非高峰时段根据旅客流量决定开放数量,并在保留B指廊安检口头等舱通道的基础上,新开1条C指廊安检口头等舱通道。

      此外,川航还在行李提取区新增两条专属传送带,方便旅客提取行李。川航专属行李传送带为5至9号,其中7号传送带为头等舱旅客及金卡旅客专用。

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    (供稿:四川航空股份有限公司企业文化部