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南航新疆:专题部署航班大面积延误运行保障

 2012-11-07 来源:民航资源网 作者:王晓东  [投稿排行榜]
2012-11-07 17:11:59

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南航新疆:专题部署航班大面积延误运行保障

  图1:地面服务 摄影:李永巍

      民航资源网2012年11月7日消息:11月6日,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)新疆分公司召开专题会议,提前部署冬季持续恶劣天气情况下确保安全运行、做好航延服务和航班大面积延误情况下的运行保障工作。

      中央新疆工作座谈会以来,新疆交通运输事业率先迈开步伐,事关民生建设的民航运输、城市公交、高速公路等“民生交通”也发展迅速。继乌鲁木齐实施BRT城市快速公交建设后,提高航班正常率、改进航延服务已成为新疆“民生交通”建设重点,自治区人民政府和新疆民航管理局还专门召开会议研究改进措施。今年冬春换季以来,新疆地区沙尘、雾雪等恶劣天气频现,11月初,哈密、库车、阿勒泰等连续发生因沙尘等天气造成航班延误取消。据气象预报,11月中下旬乌鲁木齐还将迎来较强天气过程,可能对航班运行造成较大影响。如何在持续恶劣天气情况下做好运行保障、提高航延服务,是南航新疆分公司冬季安全运行面临的一大挑战。

      会上,来自南航新疆分公司的地服、货运、市场、飞行、客舱、运行指挥等部门分析了本单位在大面积航延运行保障中遇到的重点难点问题,并提出改进和完善工作的建议。在此基础上,分公司提出航延运行保障要重点做好信息准确及时传递、特情下集中办公、加快机组进场速度、强化地面服务措施以及关爱一线员工等措施,严格落实工作职责、应急预案响应等级和工作流程要求,明确吐鲁番机场作为乌鲁木齐冬季主要备降机场,运行部门派驻专人负责协调保障,全力确保分公司冬季在疆航班运行顺畅有序。

      分公司总经理富璞岩在会上要求,各运行单位要高度重视航班大面积延误的服务保障工作,进一步提高决策速度,主动及时的对内对外发布准确信息,各级值班干部要第一时间赶到现场,掌握情况,分工协作、解决问题,争取最快速度恢复航班正常运行、保障旅客安全出行。

     

      图2:客舱服务 摄影:任春山

     

      图3:南航新疆分公司员工机坪工作 摄影:王晓东

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    (供稿:中国南方航空股份有限公司新疆分公司

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