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双节前两天 东航江西运送旅客11600余人次

 2012-10-03 来源:民航资源网 作者:张志琴  [投稿排行榜]
2012-10-04 08:55:10

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双节前两天 东航江西运送旅客11600余人次

  图:今年出游旅客中,儿童旅客有所增加,达到了旅客总人数的5%以上 摄影:张志琴

      民航资源网2012年10月3日消息:10月1日,“双节”长假进入第二天,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)江西分公司各条航线迎来客流高峰,两天共进出航班100个,运送旅客11600余人次,其中,南昌至北京、南昌至上海、南昌至深圳成为最火爆航线。笔者在机场看到,今年出游旅客中,儿童旅客有所增加,超过旅客总人数的5%。

      针对“双节”期间航班量、旅客量、行李量大的情况,东航江西分公司充分做好准备工作,于节前开展了一次安全自查,各部门均进行了节前工作动员,并加强应急预案更新与学习,强调节假日期间领导及重要岗位值班重要性,确保分公司节日期间安全运行。分公司飞行部对机组飞行前准备工作,机组人员资质及“三个时间”的符合性进行了特别强调;维修部对维修人员排班、工时管理、维修现场管理等内容进行梳理;运控部认真做好航班运行控制,加大对基地运行情况的监控,并对复杂天气、大面积航班延误的保障工作做好充分准备;地面服务部在旅客服务、值机工作上开展自查,对不正常航班服务程序和预案进行了反复学习。

      节假日期间,分公司地面服务部对值机柜台进行了特别布置。柜台上的鲜花在国旗映衬下格外鲜艳,一声声“中秋快乐!”“节日快乐!”让整个值机区域充满了浓浓的节日氛围。10月1日,分公司出港航班达24个,南昌至北京MU2092/1航班由A330飞机执行,一个航班进出港人数就达500多个。考虑到旅客人数较大,分公司地面服务部提前开放柜台,并针对团队旅客、老年和儿童旅客加开专用柜台。为保障出行旅客快速有序值机,分公司还在值机区域加派了服务人员巡视和引导,帮助不需要托运行李的旅客使用自助值机,提高旅客值机效率。在到站廊桥,分公司地面服务部还特别安排专人出示中英文行李提取指示牌,帮助到达旅客快速找到行李提取地点。

      根据东航江西分公司售票系统显示,6日、7日将迎来旅客返程高峰,航班客座率达95%以上,其中南昌至北京、上海、深圳大部分航班已经售罄。

     

      图:东航江西分公司地面服务人员引导旅客办理乘机手续 摄影:张志琴

      图:分公司地面服务部还特别安排专人出示中英文行李提取指示牌,帮助到达旅客快速找到行李提取地点。 摄影:张志琴

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司江西分公司党委工作部

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