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深航首推电商购票优先值机服务 涵盖48机场

 2012-07-10 17:25:38 来源:民航资源网 作者:通讯员林栩  [投稿排行榜]

      民航资源网2012年7月10日消息:从今(10)日起,旅客只要通过深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)官网或官方服务热线购票,即可享受立选座位、优先值机服务。这是国内航空公司首次推出此类服务,范围涵盖了全国48个城市机场。

      此前,深航开通了金卡、银卡会员优先预选座位服务功能,航线选择范围相对较小。推出此款服务之后,凡拨打深航官方订票服务热线95080或者登录深航官网选乘深航承运航班(代码共享航班除外)的旅客,成功支付后即可优先预选座位办理值机,航线选择覆盖包括深圳、广州、北京、福州、海口、兰州、南宁等全国48个城市机场,全面满足大部分旅客的出行需求。

      据深航工作人员透露,为便捷出行,选择自己中意的座位,旅客可根据自己的喜好,自行登录网站或者拨打客服热线95080人工服务,优先选择座位,从而获得更加愉快舒适的空中飞行体验。航班起飞前3小时,深航也会向旅客发送所选座位及值机信息。

      深航不断追求服务创新,从旅客感知和需求出发,为旅客带来全方位更好的体验。此次推出电商购票优先值机服务,将更好地改善旅客感知,进一步践行“任何时候,自然体贴”的服务理念。

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    (供稿:深圳航空有限责任公司

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