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旺季到 东航甘肃综服部多项措施让保障先行

 2012-06-06 来源:民航资源网 作者:杨勇  [投稿排行榜]
2012-06-06 13:46:29

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      民航资源网2012年6月6日消息:报道为更好地落实中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)甘肃分公司提出的“旺季来临,保障先行”的指示精神,综合服务部针对旺季及高温天气的来临,组织基层部门专题研究旺季保障事宜,对保障做出了具体的安排和布置,各部门结合各自保障的重点推出了一系列保障措施,扩大了服务范围,细化了服务措施,切实做到后勤为生产服务,以实际行动为分公司旺季生产添砖加瓦。

      机场和兰州两地职工食堂根据夏季饮食特点想方设法改进膳食供应,并免费提供西瓜等水果和绿豆汤以供职工消暑解热(中川食堂已推出),使分公司员工能够全身心地投入到旺季安全生产中。机场公寓小厨针对夏季高温天气,准备在中午和晚上免费为一线员工提供果汁等冰饮。在做好延伸服务的同时,坚决防止食物中毒事件发生,重点防范天热时期的食品安全。

      机场和兰州物业在保证日常维修工作的前提下,要进一步提高物业服务质量,加强门卫安全意识,增加巡查次数和频率,尽可能及早发现问题,及时解决问题,全力保证水、电的正常运行。

      航空宾馆克服人员紧张等困难,对夏季航班延误、周边及中转旅客较多的情况制定出“统一指挥,统一管理,统一安排”的“三统一”管理制度。及时维护房间设备及设施,尽量使房间的利用率达到百分之百。宾馆还将在早、中、晚提供洗澡热水,达到旅客的满意。

      机场职工公寓为了提升服务,将为每个床位配备衣架,每套房间卫生间配置挂钩以及夏季灭蝇物品。

      旺季即将来临,综服部从干部到职工,从机关到基层都已经做好了各项准备工作,将全力为一线职工提供最优质、最温馨的保障服务。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司甘肃分公司综合服务部党群办公室

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