民航资源网2012年5月15日消息:长荣航空股份有限公司(EVA Airways Corporation,简称“长荣航空”)5月3日宣布将耗资一亿美金进行波音777-300ER机队改装工程,计划将桂冠舱全部更换为水平式卧床,并重新命名为“皇玺桂冠舱”。第一架改舱作业预定于5月底完成,6月2日起投入台北——纽约航线,依规划2013年8月可全数完成15架波音777-300ER的改舱工程。
长荣航空为了让大家能深入了解新舱等的各项功能与舒适,特别于张荣发基金会举办“皇玺桂冠舱”发表会,由长荣航空总经理张国炜亲自主持,与会贵宾包括旅游业者、各大企业会员、新闻媒体等约300人,现场除了实际展示座椅、服务用品外,并透过情境表演方式,介绍全新“皇玺桂冠舱”各软硬件设备,场面盛大、热闹。
长荣航空表示,波音777-300ER飞机规划有38席全新“皇玺桂冠舱”,采反鱼骨式排列,座椅可180度全平躺,最大伸展长度约2公尺,最宽处为65公分,靠窗座位直视即可欣赏到窗外美景。每个座位均可独立进出,旅客包覆于个人空间内,隐密性相当高,座椅亦经严格人体工学测试,另配置有4向气囊式可调整腰靠。此外,亦提供挂衣钩、个人置鞋空间、上下活动式扶手、鸡尾酒台面等贴心设计。
“皇玺桂冠舱”不只替换座椅,视听设备亦全面提升为15.4寸触控屏幕、防噪音耳机,另增设AV端子、IPOD、USB多功能插座等个人行动装置链接,可读取随身电子装备之Media Player、Photo Viewer及PDF Reader。同时为考虑商务人士需求,也提供110V电源插座,餐桌面积较传统商务舱加大约50%,让舒适的休憩环境可以轻易地转换成临时办公室。
在机内用品方面,除了重视实用性外,更重视整体的质感与贴心设计,过夜包改用国际顶级知名品牌BVLGARI,内容物包含融合柑橘、茉莉、蔷薇清香的绿茶润肤乳液及润唇膏,并准备洁衣刷保护旅客高级衣料。旅客睡眠用的羽绒被长度亦加大尺寸至180cm,并经特殊防静电处理,让旅客舒眠时,犹如居家的感觉。
在餐饮方面,长荣航空此次导入的“皇玺桂冠舱”新舱等,将以头等舱式的服务彰显旅客的尊荣,餐前的香槟服务,特别准备顶级香槟Dom Perignon(香槟王)让旅客品尝,前餐除了以奶油佐配面包外,另提供营养等级最高的特级初榨橄榄油。在主餐的部份,则采用五星级餐厅使用的高级食材,包括顶级的PRIME牛排、龙虾,另外考虑自然养生概念亦提供“食补时补、养生套餐”,餐后亦以水果篮之方式服务,并提供多样式的切片干酪,以满足旅客不同的喜好需求。
长荣航空表示,“皇玺桂冠舱”崭新服务6月2日起率先投入台北-纽约航线一、四、六飞航的航班,目前该航线每周飞航4班,6月18日将增为5班,往返全程直飞不中停。配合波音777-300ER改舱时程,8月底前台北——纽约可全面提供“皇玺桂冠舱”服务,今年底则扩及至台北-洛杉矶航线,2013年开始服务于旧金山、多伦多、巴黎、阿姆斯特丹、伦敦等航线。
长程航线提供全平躺的客舱环境,是国际间主流航空公司的服务发展趋势与竞争利器,此次长荣航空增设“皇玺桂冠舱”,打破国籍航空公司传统的藩篱思维,将头等舱服务方式运用于水平式卧床的客舱环境,除了带领台湾航空业的服务更上层楼外,也可让我国航空业更具国际竞争力。
(供稿:台湾长荣航空股份有限公司黄山代表处, )