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五一小长假 哈尔滨机场共运送旅客7.1万人次

 2012-05-02 09:06:21 来源:民航资源网 作者:通讯员仇建  [投稿排行榜]

      民航资源网2012年5月1日消息:春意正浓,花红柳绿。“五一”小长假,正是踏青出游的好时节。笔者从哈尔滨太平国际机场(简称“哈尔滨机场”)了解到,“五一”小黄金周期间,哈尔滨机场共保障航班562班次,运送旅客7.1万人次,同比分别增长15.6%和19.7%。

      据哈尔滨机场工作人员介绍,眼下南方正是春暖花开的季节,今年国内游主要集中在北京、上海、厦门、青岛、杭州、成都、昆明、西安等旅游城市,北京、上海依旧是最热旅游地。由于广州春交会持续至五一小长假,广州成为最受欢迎的目的地之一。港澳台方向,台湾游大幅升温,港澳游方面表现平稳。出境游方面,日韩依然是出行热点,尤其是今年赴日赏樱的线路在“五一”旅游市场受到青睐。民航哈尔滨售票处统计显示,从哈尔滨飞往北京、上海、广州、青岛、杭州、成都、昆明、西安、台北、韩国首尔、青州、济州、日本东京、新泻等城市的航班客座率达到85%

      随着黄金周的结束,探亲流、旅游流叠加,5月1日,哈尔滨机场迎来黄金周返程客流高峰,当日进出港旅客达2.4万人次,从北京、上海、广州、西安、杭州、昆明、深圳、青岛、大连等城市飞往的哈尔滨航班客座率达到90%。

      为确保旅客安全顺利出行,哈尔滨机场制定了“五一”保障方案,推出了在候机大厅增设流动问讯岗;选配业务骨干为旅客解答疑难;帮助老、弱、病、残、幼、孕等特殊旅客优先办理乘机手续,引导登机;值机柜台全体开放,旅客可随时办理乘机手续,缩短排队等候时间;抽调值机室业务骨干轮流巡视,与航空公司驻场人员一道协助旅客办理客票签转手续等服务举措,及时为旅客排忧解难。同时,哈尔滨机场在高峰时期加强保障人员力量,提高保障标准,尤其特出重点做好不正常航班服务保障工作,确保安全运行零事故,旅客服务零投诉。

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    (供稿:黑龙江省机场集团管理有限公司