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乘客空中突发急病 东航江苏“抄近路”抢救

 2012-02-16 19:36:02 来源:民航资源网 作者:通讯员青志信、赵秀丽  [投稿排行榜]

      民航资源网2012年2月16日消息:2月15日下午13:00至13:47时段,中国东方航空江苏有限公司(China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.,简称“东航江苏公司”)由香港飞往无锡的MU2902航班机组人员,在本公司地面指挥部门和苏南硕放国际机场(简称“苏南机场”)相关部门的协助下,演绎了一幕空地联袂抢救突发生病旅客的揪心故事,一时间在无锡当地化为美谈。

      据该航班乘务长丁玲事后介绍,航班当日于12:00从香港起飞,大约13:00时候正飞过杭州上空。当时,正在带领乘务组为旅客服务的她,突然发现呼叫灯亮了,是坐在42排的一位男旅客为身边的女旅客按响了呼唤铃。她急忙上前询问,得知是这位28岁的女乘客突发急病,症状是肚子不舒服,疼痛难忍。

      这位惊慌失措的女旅客进一步解释说,他们是一对从香港旅游回来的江阴籍夫妻,妻子在香港候机楼上厕所时,就曾经发现下体流血,由于当时没感觉身体明显不舒服,便仍然上了飞机。但是等到飞机起飞后,再次上客舱的厕所时却发现下体又出血了,而且肚子越来越痛。

      了解了情况后,乘务长丁玲立即按照客舱服务程序,先是通过广播在旅客中寻找医生,然后在航班客满的条件下,将这位女旅客搀扶到了头等舱前面的服务间进行仔细护理。正巧,坐在51排的一位施先生是位医生,他很快也赶来帮助乘务组进行抢救。其他乘务员们还取来十多条毛毯,为该女旅客在客舱的地板上铺起了一张厚厚的地铺。

      据丁玲回忆,经过施先生的初步诊断,女乘客有可能是小产或者是宫外孕,需要尽快回到地面做进一步诊断才能确诊。这时夫妻二人才确信这次疾病原来是小产惹的祸。

      在这危急关头,丁玲马上把情况报告了机长。机长在了解了具体情况后,又立即和公司地面指挥部门和无锡机场等有关方面取得了联系,要求地面提前做好救护准备,并请求航班能够“抄近路”飞行,以便缩短降落时间。

      最终经多方协调和获批后,航班提前18分钟安全降落在了无锡硕放机场。因为是“抄近路”,原本需14:05飞抵无锡的航班,提前至13:47分便降落在了无锡机场。“13:26左右,我们接到东航航班的报告,说乘客在飞机上突发急病,需提前降落。”苏南机场航行保障部副经理徐军也介绍说。飞机当时在杭州上空,按原计划该航班是从长兴、溧阳、溧水再到无锡,因为事发紧急,在民航上海区域管制中心和空军相关部门的协调下,该航班实际上是从长兴上空直接“抄近路”直飞无锡的。徐军还介绍说,苏南机场在接到信息后,立即联系了120急救车。因此女乘客从下机到通关出发去医院,仅仅用了短短的五六分钟。无锡市人民医院郭医生也回忆说,刘女士被推入急诊室时,疼痛已经缓解。医生询问病情后得知,刘女士在10天前曾做过B超检查,但没有确认怀孕。

      据悉,由于空地双方抢救及时,这对年轻夫妇在无锡人民医院经过了简单诊断后,目前已经安全回到了江阴的家。

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    (供稿:中国东方航空江苏有限公司