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他们不图回报 背起南航“为民服务”的理念

 2012-01-09 来源:民航资源网 作者:刘红 王悦峰 张伟  [投稿排行榜]

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      民航资源网2012年1月9日消息:近期,发生在中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)新疆分公司空警安全员再一次体现了南航人“为民服务”和主题,在越来越多旅客的心里留下“南航”的名字。

      10月12日,南航新疆分公司一名空警执行乌鲁木齐至昆明经停重庆的CZ6949航班,飞机没有对接廊桥,地面工作人员推着一名半身不遂瘫痪旅客送至登机口,这名空警二话没说,把这位旅客背上飞机,到站后又将旅客背下飞机,旅客失禁弄湿了空警的后背。当乘务长提醒他时,他只淡淡地说:没事,我去擦擦。

      12月10日,另一名安全员在执行乌鲁木齐至上海航班任务时遇到一名重病旅客,也是毫不犹豫地将旅客背上飞机,稳稳地放在座位上,事后他说:旅客虽然没有说一句话但那种眼神在他心里好几天挥之不去……

      12月30日,乌鲁木齐至伊宁航班上,同样上演了安全员背旅客的感人一幕。飞机停在远机位,三九的天,一位86岁身患晚期癌症的老人身上插着导尿管和袋子,被厚厚地包裹着坐在轮椅里,老人的女儿红着眼说:老人没有多少时间了,回家是想落叶归根。又是我们的安全员来到病人跟前,将老人艰难地背上飞机。所有旅客都自觉地等待着,并且被眼前发生的事感动着…..事情过去很多天,当事人才知道,同事已将他的所为发到微博上,引起较大的反响,被南航团委,新疆分公司团委、直播新疆等转发。

      两个半月时间里,新疆分公司的空中安保人员不计名利,不图回报,接连背起病重旅客,他们的举动在微博上登出后被多次转发,在安保队伍中引起轰动,正值南航大力开展为民服务,创先争优活动,他们就是南航为民服务一个缩影,一个典范。

     

      图2:新疆分公司安全员背一位患重病旅客

     

      图3:黄庭国背着旅客进客舱 摄影:张睿娟

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    (供稿:中国南方航空股份有限公司新疆分公司保卫部

    延伸阅读: 南航新疆南方航空
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