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广西机场集团年旅客吞吐量突破1300万人次

 2011-12-22 16:22:50 来源:民航资源网 作者:通讯员刘洪梅  [投稿排行榜]

      民航资源网2011年12月22日消息:12月21日,广西机场年旅客吞吐量首次突破1300万人次, 标志着广西机场管理集团生产与发展迈上了新台阶,实现了历史性的飞跃。今年,面对异常复杂的国内外环境,异常艰巨的改革发展和建设任务,广西机场管理集团坚定信心,始终以广西民航机场“十二五”发展战略与发展规划为统领,积极用科学发展观破解发展难题,抢抓发展机遇,创新思路,着力提升航空运输业服务于广西经济社会发展的能力,着力提升广西民航在“民航强国”战略实施中的战略地位,掀起了新一轮“大建设、大开放、大改革、大整合”的高潮,各项工作快速推进,各项指标实现预期,实现了公司的跨越式发展。

      生产效益显著增长。在美、欧债务危机影响全球经济复苏,国内经济下行压力加剧,行业实行“双限双控”政策、航空公司运力投放十分有限、区域空域资源紧张等不利因素的影响下,集团生产效益仍维持了两位数增长,实属不易。截至12月21日,广西各机场旅客吞吐量达到1300.86万人次,货邮吞吐量达10.6万吨,保障运输飞行121621架次,同比分别增长11%、16%和2.6%。其中,南宁机场是广西目前旅客吞吐量最大的机场,达630.29万人次,增幅为14.95%;桂林机场吞吐量达538.30万人次,增幅为4.5%;柳州的机场增幅位居全区机场第一,增长87.39%,吞吐量达58.28万人次。全区杜绝了机场保障原因造成的飞行事故,重大、特大航空地面事故,劫机、炸机事件,杜绝了机场管理原因造成的飞行事故征候,实现了第二十八个安全年目标。在春运、“黄金周”、中国-东盟博览会等重大活动及节日期间的安全保障工作发挥了积极和重要的作用,受到了各方好评。

      同时,集团产业结构和投资结构调整加速推进。2011年以航发公司为平台,初步完成了广告、客票销售、航空旅游等相关资源的整合,公司管理性资源和经营性资源形成板块化管理,产业调整基本完成;先后与扶绥县、钦州、梧州、来宾等地方政府和华润等国内知名企业的战略合作全面启动;以航空货运为核心的“广西航空物流大通道”全面建立;货运业务快速增长,增速为历年之最,特别是下半年的同比增速达到16%以上,在上半年增幅位居中南地区第一、全国第六之后,继续领跑中南各省,位居全国前列。

      航空网络布局日趋完善。在市场开发方面,集团广大干部员工群策群力,用足政策,主动作为,创新了航线模式,实现了航空市场的培育和开发新突破。2011年在众多不利因素的影响下,不仅全面恢复了受2010年“8·24”事件影响和航空公司战略调整而停运的区内支线和东盟航线,而且新增通航城市21个。据统计,集团公司全年共新开49条,加密32条,今年客座率达75.5%,提高0.8%,航线151条,通达国内外56个城市。集团还主动推动基于“十二五”广西民航发展的双边或多边战略合作,先后促成自治区政府与民航局、南航分别签订了加快推进广西民航发展的会谈纪要和“十二五”战略合作协议,获得政策和运力方面的支持。

      各项建设取得重大进展。南宁机场新航站区及配套设施扩建工程等重大项目取得突破性进展,桂林机场打造国家重要的旅游机场的建设进程也不断加快。南宁机场现航站楼应急改扩建完成并在第八届中国-东盟博览会前投入使用;梧州机场航站楼扩建工程主要项目基本完工,梧州机场迁建项目选址工作正在积极推进。

      服务水平迈上新台阶。今年以来,服务工作克服旅客大幅增长、机场容量饱合等困难,突出重点,狠抓服务理论、服务管理和服务品牌“三大体系”建设,各分、子公司地面服务、货运服务、售票服务旅客测评综合满意度在85%以上,未发生旅客重大投诉、未发展服务严重差错。继去年底钦州和南宁两地城市候机楼启用之后,柳州、桂林、北海城市候机楼先后投入使用,并发展成为机场服务的优质品牌。城市候机楼的建立实现了全区航空服务的有效覆盖,实现了航空运输与城市交通、公路、铁路、水路的无缝衔接,对方便旅客出行、完善区域性综合交通运输体系、提升城市功能、优化投资环境、服务区域对外交流与开放发挥了独特的功能和作用,取得较好的社会反响。通过破瓶颈、抓培训、抓案例、抓流程、抓品牌、抓特情,积极向上、旅客至上的服务文化正逐步在集团公司形成,服务逐渐由经验管理阶段向制度管理以及战略、文化管理阶段迈进。

      风正潮平,任重道远。2012新的一年,新的起点,新的征程,新的希望。我们将坚持走安全发展、和谐发展、合作发展、创新发展、转型发展、主业追赶式发展的科学发展之路,秉承“架起空中桥梁,构筑温馨港湾,让美丽、开放的广西走向世界!”的企业使命,以新视野高境界大气魄谱写广西机场管理集团改革发展新的华章。

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    (供稿:广西机场管理集团有限责任公司党群工作部

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