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东航江西客舱部多项措施 确保工作平稳进行

 2011-10-13 来源:民航资源网 作者:王凡盛  [投稿排行榜]

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      民航资源网2011年10月13日消息:距10月29日换季还有半个月的时间,为确保换季工作的顺利进行,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)江西分公司客舱部在航线结构安排和换季学习等方面都做好了充分准备。针对冬春季天气的特点,在换季学习中,该部把机上防冰除冰、颠簸处置,换季后新增加航线的有关飞行数据和餐食配备标准等作为学习重点。冬春季容易出现大风多雾天气,不正常航班的处置预案也是乘务组预先准备的重点。该部将通过加大机上检查力度和电话抽查等方式对乘务员换季学习情况进行检查,将检查结果与绩效考核成绩直接挂钩。

      在换季航线结构安排上,生产调度室加强了航班合理衔接,有效减少乘务组虚耗时间的调研,尽量实现人力资源的有效使用。换季后,各航线起飞时间发生一定的变化,为了杜绝乘务组出现迟到、漏班现象,生产调度室会将换季后的航班时刻发布在飞行网的滚动栏内,还将通过设置飞行网短信通知、电话再次确认等方式对29和30号这两天的乘务组进行机组车发车时间的提醒。同时,换季当天,该部领导会到一线,了解换季情况,对出现的问题进行现场处理。换季后一段时间,该部还将进行机上餐食配备、航线结构等意见收集,根据乘务组的反馈和业务干部执行航班中的情况,对换季后的工作进行持续动态的跟踪,确保换季工作的平稳顺利。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司江西分公司

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