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中秋小长假 首都机场三天客流量574578人次

 2011-09-14 10:12:26 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      民航资源网2011年9月14日消息:据了解,“中秋”小长假北京首都国际机场(简称“首都机场”)客流量及航班架次呈现稳步增长态势。今年小长假9月10日至12日三天的客流总量为574578人次,同比增长6.03%,航班架次为4216架次,同比增长2.91%。

      首都机场为做好节日期间旅客保障工作,在中秋前期推出了“红马甲金牌服务”,以统一醒目的服务形象、贴心主动的服务理念和高效联动的服务效率,全方位为旅客提供问讯和帮扶服务。同时,在各个问讯柜台摆放中秋明信片并提供邮递服务,旅客可以在机场随时为家人送去中秋祝福,进一步提升了首都机场的服务品质。此外,考虑到节日期间客流量较大的特点,首都机场还在楼内增派服务大使,加强问询、引导等服务工作,并加强对团体旅客的快速引导服务以及中转旅客楼间交通引导服务等工作,从各个方面为旅客提供服务、为运行提供保障。

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    (供稿:北京首都国际机场股份公司新闻中心